Как расторгнуть договор на поставку воды, если качество оказалось плохим? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как расторгнуть договор на поставку воды, если качество оказалось плохим?

Как расторгнуть договор на поставку воды, если качество оказалось плохим?

1 ответ
0
0
2

01.12.2024

Заключил договор с компанией, доставляющей питьевую воду в бутылях. Но при первых нескольких доставках заметил мутноватую взвесь, неприятный привкус. Считаю, что вода не соответствует обещанному высокому стандарту. Могу ли я отказаться от договора и вернуть предоплату?

Ответ на вопрос
03.12.2024
дата ответа: 03.12.2024

Питьевая вода должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. Если обнаружены признаки низкого качества (мутность, неприятный запах), это нарушение договора и Закона РК «О защите прав потребителей». Имеете право расторгнуть договор и вернуть предоплату за неоказанные поставки. Подайте претензию компании, приложите фото или результат независимого анализа, если успели сделать. Отказ — повод для обращения в органы СЭС (санэпидемслужбу) и суд. Обычно при подтверждении факта несоответствия качества вода рассматривается как некачественный товар, и компания должна вернуть деньги, а вы вправе прекратить сотрудничество.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть платеж за подписку на мобильное приложение, которую списали автоматически?

1 ответ
28.12.2024
Оформил пробную подписку на приложение, забыл отменить. С меня автоматом списали немалую сумму за следующий период. Я тут же отменил, но деньги уже сняты. Могу ли я запросить возврат?
0
0
1

Как вернуть плохую партию кафеля, если половина плитки со сколами внутри упаковки?

1 ответ
28.01.2025
Приобретал несколько коробок кафеля, внешне упаковка не нарушена, но при открытии некоторые плитки с трещинами по краям. Магазин говорит, что «нужно было проверять на месте». Как мне добиться возврата?
0
0
1

Можно ли обменять ковёр, если он не вписался в интерьер, а выбрали по каталогу?

1 ответ
25.01.2025
Приобрёл ковёр в магазине, выбирал по каталогу, дома разложил – оказалось, цвет не тот, не сочетается с мебелью. Ковёр не ношен, чистый. Могу ли я сдать обратно или обменять на другой?
0
0
2

Как вернуть мультиварку, которая внезапно отключается, хотя магазин говорит, что всё исправно?

1 ответ
05.01.2025
Через неделю после покупки мультиварка периодически сама отключается, блюдо не доваривается. Магазин говорит «проверили, дефект не выявлен». Но дома проблема повторяется. Как добиться возврата денег?
0
0
0

Как добиться ремонта по гарантии, если автосервис требует оплату?

1 ответ
06.01.2025
Я делал капитальный ремонт двигателя в автосервисе, получил гарантию на полгода. Спустя месяц мотор снова застучал. В сервисе сказали, что это «другая поломка», не покрываемая гарантией, и просят оплатить. Но я считаю, что причина — их некачественный ремонт. Как правильно поступить?
0
0
0

Как оспорить штраф от фитнес-клуба за «несвоевременную отмену тренировки»?

1 ответ
24.01.2025
Я записывалась на персональную тренировку, но опоздала отменить за сутки, предупредила лишь за 6 часов. Клуб выставляет штраф в размере полной стоимости тренировки. Но в договоре нет чёткого пункта о таких санкциях. Обязана ли я платить?
0
0
1

Как вернуть электрочайник, который некорректно отключается?

1 ответ
30.11.2024
Новый чайник должен выключаться при закипании, но он не всегда срабатывает, иногда продолжает кипеть, пока вручную не отключишь. Магазин говорит: «Тестируйте в сервисе». Но я хочу обменять на рабочий. Имею право?
0
0
2
Показать все