Как вернуть деньги за курс, в котором оказалось слишком много повторяющегося материала? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за курс, в котором оказалось слишком много повторяющегося материала?

Как вернуть деньги за курс, в котором оказалось слишком много повторяющегося материала?

1 ответ
0
0
0

04.01.2025

Записался на обучающий онлайн-курс, оплатил полный пакет. Но по факту заметил, что 50% материалов повторяется из бесплатной вводной части, которую уже проходил. Могу ли я потребовать расторжения договора и вернуть хотя бы часть суммы?

Ответ на вопрос 06.01.2025
дата ответа: 06.01.2025

Закон РК «О защите прав потребителей» позволяет требовать возврат, если предоставляемые услуги не соответствуют объему, заявленному в рекламе или программе. Если вам фактически снова дают тот же контент, это введение в заблуждение. Напишите организатору претензию с описанием повторов. Если откажутся, обратитесь в суд, указав, что не получили обещанного нового материала. Суд может обязать вернуть деньги пропорционально неоказанной части или полностью, если курс не соответствует первоначальным условиям.

Похожие вопросы

Как добиться возврата денег за интернет-подписку, если контент заблокирован?

1 ответ
18.01.2025
Оформила платную подписку на онлайн-платформе, но после списания средств почти весь контент оказался недоступен в нашем регионе. Служба поддержки отвечает формально. Имею ли я право требовать возврат за фактически неоказанные услуги?
0
0
2

Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

1 ответ
11.02.2025
Я установил новый кондиционер с гарантией, но спустя 2 месяца компрессор перестал работать. Сервис-центр заявляет, что «внешний блок забился пылью», а это не гарантия. Законно ли?
0
0
1

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3

Можно ли расторгнуть учёт бухгалтерских услуг, если фирма делает постоянные ошибки?

1 ответ
18.01.2025
Заключил договор с бухгалтерским аутсорсом, но регулярно нахожу ошибки в отчетах, недосчеты в налогах. Хочу прекратить сотрудничество и вернуть часть предоплаты. Правомерно ли?
0
0
2

Как вернуть плату за услугу портной, который испортил платье?

1 ответ
21.12.2024
Отдала портному перешить фасон платья. При примерке увидела, что оно теперь сидит криво, а ткань надрезана не там. Мастер предлагает доделать за доплату, я же хочу расторгнуть. Имею ли право на компенсацию стоимости платья?
0
0
1
Показать все