Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
0
0
0

01.12.2024

Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?

Ответ на вопрос 04.12.2024
дата ответа: 04.12.2024

При изготовлении мебели на заказ результат обязан полностью соответствовать согласованным чертежам, размерам и образцам цветов. Если обнаружились отклонения, которые не позволяют использовать мебель так, как вы планировали, это нарушение условий договора подряда. По Закону РК «О защите прав потребителей» и ГК РК у вас есть право требовать: либо устранения недостатков за счёт исполнителя, либо уменьшения цены, либо расторжения договора и возврата денег. Раз несоответствия существенные (разные цвета и размеры), вы можете настаивать на полном возмещении. Направьте компании письменную претензию со сроком ответа. Если получен отказ, обратитесь в суд, приложив договор, чертежи, фото доказательства расхождений. Суд обяжет изготовителя вернуть деньги и возместить возможные убытки.

Похожие вопросы

Можно ли добиться ремонта мебели, если дефект заметил спустя месяц?

1 ответ
12.02.2025
Купил диван, при доставке был запакован. Через месяц заметил, что внутренняя обшивка подушки оторвана, слегка проглядывает наполнитель. Мебельный салон говорит «надо было осматривать сразу», и отказывает. Но у меня ещё гарантия. Законно ли это?
0
0
0

Можно ли вернуть деньги за коллективный кейтеринг, если блюда оказались несъедобными и многие отравились?

1 ответ
18.12.2024
Мы заказали кейтеринг на корпоратив, привезли еду, но у половины гостей расстройство желудка. Похоже на пищевое отравление. Как legally требовать возврат, плюс моральный ущерб?
0
0
1

Можно ли расторгнуть договор с риэлтором за отсутствие реальных показов квартиры?

1 ответ
08.02.2025
Заключил договор с агентом недвижимости на продажу квартиры. Полтора месяца прошло, а он ни разу не привел покупателя, даже объявление не разместил. Хочу расторгнуть. Возможно ли по Закону РК «О защите прав потребителей»?
0
0
3

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Можно ли вернуть резиновую лодку, которая пропускает воздух?

1 ответ
22.12.2024
Купил надувную лодку, на второй день заметил, что швы пропускают воздух, приходится часто подкачивать. Магазин говорит «нормально, чуть-чуть воздух выходит». Но в инструкции написано, что герметичность должна сохраняться надолго. Как действовать?
0
0
1

Можно ли отказаться от путевки в детский лагерь, если накануне появился вирус в лагере?

1 ответ
18.12.2024
За неделю до смены узнали, что в лагере вспышка кишечного вируса, а администрация не даёт гарантий безопасности. Хотим забрать ребенка и вернуть деньги. Лагерь ссылается на «свое положение». Могу ли я требовать возврат?
0
0
2

Как обжаловать необоснованный отказ банка в выдаче кредита, если проверка была некорректной?

1 ответ
13.01.2025
Подал заявку на кредит, банк внезапно отказал без пояснения. Считаю, что у меня положительная кредитная история, стабильный доход, но мне просто неверно посчитали скоринг. Хочу либо кредит, либо объяснений. Есть ли способ обязать банк раскрыть причину?
0
0
1

Как отстоять права, если интернет-магазин выдал товар без полного комплекта?

1 ответ
28.11.2024
Заказал комплект инструмента (12 предметов), а в посылке оказалось лишь 10. Продавец говорит, что «проверяйте на почте, мы ответственности не несём». Разве можно отказываться от недоставленных позиций?
0
0
1
Показать все