Как вернуть деньги за одежду, если заявлена «натуральная ткань», а оказалась синтетика? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за одежду, если заявлена «натуральная ткань», а оказалась синтетика?

Как вернуть деньги за одежду, если заявлена «натуральная ткань», а оказалась синтетика?

1 ответ
0
0
0

06.02.2025

Купил куртку, рекламировали «100% хлопок», но при детальном рассмотрении или проверке внутри ярлыка написано «70% полиэстер». Могу ли я отказаться?

Ответ на вопрос
08.02.2025
дата ответа: 08.02.2025

Абсолютно. Несоответствие фактического состава заявленному — это обман потребителя. Закон «О защите прав потребителей» разрешает вернуть товар, если он не имеет обещанного натурального состава. Подайте продавцу претензию с указанием расхождения. При отказе — суд. Суд примет решение в вашу пользу, так как покупатель вправе рассчитывать на правдивую информацию о материале.

Похожие вопросы

Показать все

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
18.02.2025
Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?
0
0
0

Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

1 ответ
17.12.2024
Забронировала банкетный столик, внесла аванс, но праздник отменился. Администратор заявляет, что «аванс не возвращается по правилам ресторана». Как защитить свои права в этой ситуации?
0
0
6

Как вернуть деньги за покупку мебели, которая не прошла в дверной проём?

1 ответ
02.12.2024
Купил большой диван, доставили, но оказалось, он не проходит в дверь. Магазин, зная мои размеры квартиры, не предупредил. Теперь говорят «это ваша вина, надо было мерить». Но мне этот диван бесполезен, могу ли я вернуть?
0
0
3

Как отстоять права при покупке планшета с бывшей витрины?

1 ответ
10.12.2024
Я взял планшет «как новый» со скидкой, продавец уверял, что это витринный образец, не бывший в реальном использовании. Но дома обнаружил потертости на корпусе и следы аккаунтов прошлого пользователя. Похоже, он был раньше в эксплуатации. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
3

Как требовать гарантийный ремонт телефона, если сервис указывает на «неоригинальный зарядник»?

1 ответ
19.02.2025
Мой телефон сломался по гарантии, сервис-центр отказывает в бесплатном ремонте, ссылаясь на то, что я якобы использовал неоригинальный кабель. Но я купил обычный сертифицированный кабель. Имею ли я право на ремонт?
0
0
1

Можно ли вернуть строительные материалы, если осталась лишняя пачка?

1 ответ
16.02.2025
Докупил несколько пачек плитки, но одну из них не вскрывал, она осталась избыточной. Магазин отказывается возвращать, ссылаясь на правила: «Стройматериалы возврату не подлежат». Так ли это?
0
0
0

Как отказаться от интернет-покупки, если вместо «новой» техники пришла «refurbished»?

1 ответ
02.12.2024
На сайте было написано «новая модель», а при доставке обнаружил, что телефон «refurbished», упаковка не оригинальная, есть следы использования. Продавец уверяет, что «ничего страшного». Имею право на возврат?
0
0
3

Как потребовать качественное оказание туристических услуг?

1 ответ
13.01.2025
Я купил турпакет в солнечную страну, включающий перелёт, отель и трансфер. Но по прилёте отеля не оказалось в списках, трансфер не приехал, пришлось тратить деньги самостоятельно. Туроператор не признаёт вины, списывает всё на «форс-мажор». Имею ли я право на компенсацию расходов?
0
0
0
Показать все