Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
0
0
5

18.02.2025

Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?

Ответ на вопрос
22.02.2025
дата ответа: 22.02.2025

Если перевозчик самостоятельно изменил маршрут и сроки, нарушив контракт, Закон «О защите прав потребителей» и ГК РК позволяют отказаться и требовать возмещение (включая возврат денег за перевозку). Направьте претензию, поясните, что из-за увеличения сроков вы лишены смыслa услуги. Если компания не вернёт средства, идите в суд. Суд обяжет компенсировать сумму, уплаченную за перевозку, которая не уложилась в заявленные сроки.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли потребовать устранения дефектов мебели в гарантийный период?

1 ответ
03.12.2024
Заказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?
0
0
6

Можно ли вернуть туристический аванс, если агентство меняет даты вылета?

1 ответ
20.01.2025
Я внёс аванс за тур на конкретные даты. Сейчас агентство заявляет, что авиакомпания переносит вылет на два дня позже. Мне это неудобно, теряю оплату за отпуск. Могу ли я вернуть аванс и отказаться от путёвки?
0
0
15

Как вернуть предоплату в салоне красоты, если услуга не оказывалась?

1 ответ
14.02.2025
Я внесла аванс за несколько сеансов сложного ухода за волосами, но планы изменились, и мне больше не нужна эта процедура. Мастер еще не начинала работать, но салон отказывается возвращать деньги, говорит, что это «залог бронирования». Законно ли?
0
0
16

Можно ли получить деньги за неисправный холодильник в период расширенной гарантии?

1 ответ
15.01.2025
Я приобрёл холодильник, оплатил дополнительную расширенную гарантию на 3 года. Через 2 года он сломался, обычная гарантия истекла, а магазин утверждает, что ремонт за мой счёт, потому что расширенная гарантия «лишь на отдельные детали». Как правильно поступить?
0
0
8

Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?

1 ответ
28.01.2025
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
0
0
9

Как обменять обувь, если выяснилось, что она тесна?

1 ответ
20.02.2025
Купил пару кроссовок, померил дома и понял, что размер слегка мал, хотя в магазине казалось нормально. Прошло всего два дня, ношу их аккуратно, подошва чистая. Но продавец отказывается менять, мотивируя, что «это обувь, и она уже потенциально ношеная». Имею ли я право на замену размера?
0
0
9
Показать все