Как взыскать стоимость ремонта телефона с сервисного центра, если он усугубил поломку? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как взыскать стоимость ремонта телефона с сервисного центра, если он усугубил поломку?

Как взыскать стоимость ремонта телефона с сервисного центра, если он усугубил поломку?

1 ответ
0
0
0

08.02.2025

Я сдал телефон в маленькую мастерскую, просил заменить дисплей. Мастер что-то повредил, и теперь телефон вообще не включается. Он признаёт «стало хуже», но возлагает вину на «старое железо». Я ведь не просил ничего, кроме экрана. Как защититься?

Ответ на вопрос 10.02.2025
дата ответа: 10.02.2025

Сервис должен выполнять заказ строго по сути и без дополнительного ущерба. Если после вмешательства устройство перестало включаться, сервис несёт ответственность. Закон «О защите прав потребителей» требует возмещения убытков, если ремонтник ухудшил состояние вещи. Подавайте претензию с требованием восстановить телефон в первоначальное рабочее состояние или компенсировать затраты на ремонт в другом месте. Если мастер откажется, обращайтесь в суд. Суд оценит доказательства, что до этого аппарат работал, лишь имел трещину на экране, а теперь не включается. При подтверждённой вине мастерской (в отчёте независимого ремонтника) суд обяжет сервис оплатить полное восстановление или вернуть стоимость телефона.

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть аренду фотостудии, если интерьер оказался совсем другим, чем на фото?

1 ответ
09.12.2024
Я арендовал фотостудию, исходя из снимков интерьера на сайте: классическая мебель, светлый зал. По факту приехал — мебель заменили на современную, стены перекрашены. Это не подходит моей задумке. Как отказаться и вернуть задаток?
0
0
0

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
31.01.2025
Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор аренды костюма для фотосессии, если обнаружились пятна?

1 ответ
04.01.2025
Заказала прокат нарядного платья для фотосессии, но при примерке увидела пятна. Сотрудник утверждает «так и было, это не видно». Меня это не устраивает. Могу ли я вернуть деньги и отказаться?
0
0
1

Как оспорить счет за ремонт авто после ДТП, если сервис завысил цены?

1 ответ
11.12.2024
Страховая отправила мою машину в сервис, где составили смету ремонта, вышло очень дорого. Страховка покрывает не всё, часть пытаются взыскать с меня. Но я вижу, что цены завышены почти вдвое по сравнению с рынком. Как защитить себя?
0
0
1

Как вернуть мебель из-за едкого запаха ЛКМ?

1 ответ
24.01.2025
Я купил комплект корпусной мебели, при распаковке стал чувствоваться резкий запах лака или краски, который не выветривается даже спустя неделю. Этот запах вызывает дискомфорт и аллергию у членов семьи. Продавец уверял, что все материалы экологичные и безвредные, однако фактически находиться рядом с мебелью невозможно. Как добиваться возврата денег в такой ситуации?
Читать далее
0
0
2

Можно ли вернуть предоплату за пошив свадебного платья?

1 ответ
04.02.2025
Я заключила договор с ателье на пошив свадебного платья, оставила приличную предоплату. Через неделю передумала выходить замуж и сообщила мастеру об отмене заказа. В ателье мне сказали, что это мои личные обстоятельства и возвращать предоплату не будут. Однако сам пошив не начинался, и ткань вроде не закупали. Как по закону можно возвратить внесённые деньги?
Читать далее
0
0
5

Можно ли вернуть резиновую лодку, которая пропускает воздух?

1 ответ
22.12.2024
Купил надувную лодку, на второй день заметил, что швы пропускают воздух, приходится часто подкачивать. Магазин говорит «нормально, чуть-чуть воздух выходит». Но в инструкции написано, что герметичность должна сохраняться надолго. Как действовать?
0
0
1
Показать все