Можно ли вернуть предоплату за пошив свадебного платья?

По Закону РК «О защите прав потребителей» и правилам договора подряда, если исполнение фактически не начато или не понесены существенные затраты на материалы, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от услуги и вернуть предоплату. Ателье имеет право удержать лишь документально подтверждённые расходы (например, уже купленную ткань или начатые операции). Попросите у мастера детальный расчёт. При отсутствии таких расходов требуйте полное возвращение аванса. Направьте письменную претензию, укажите факт неисполнения услуги и отсутствие затрат. При игнорировании обращения подавайте иск в суд, подтвердив, что мастер не начал работу и не потратил средства.