Можно ли отказаться от договора чистки ковров, если химчистка вернула ковёр испорченным? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от договора чистки ковров, если химчистка вернула ковёр испорченным?

Можно ли отказаться от договора чистки ковров, если химчистка вернула ковёр испорченным?

1 ответ
0
0
2

01.02.2025

Отдала ковёр в химчистку, вернули выцветший и с повреждённым ворсом, покрытым катышками. Хочу компенсацию и возврат оплаты, ведь ковёр стал хуже. Как поступить?

Ответ на вопрос
05.02.2025
дата ответа: 05.02.2025

По Закону «О защите прав потребителей» исполнитель обязан вернуть вещь в состоянии, отвечающем цельной чистке, а не испортить её. Если ковёр утратил внешний вид по вине химчистки, вы вправе требовать возмещение ущерба (стоимость ковра или ремонт/восстановление) и возврат денег за саму услугу. Подавайте претензию с фото, при отказе обращайтесь в суд. Суд обязывает химчистку компенсировать полную сумму повреждённого ковра, если экспертиза подтвердит их вину.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли расторгнуть договор фотосессии, если фотограф требует внезапного повышения цены?

1 ответ
13.12.2024
Я заранее договорился о свадебной фотосессии, внёс задаток. Накануне мероприятия фотограф заявил, что «поднял расценки» и нужно доплатить. Это меня не устраивает. Хочу либо на прежних условиях, либо отказаться. Что скажет закон?
0
0
3

Как вернуть ювелирное изделие из «серебра 925», если проба сомнительная?

1 ответ
15.12.2024
Купил кольцо, клеймо 925, но при проверке в мастерской сказали, что содержание серебра сильно ниже. Продавец утверждает, что заводская проба не может ошибаться. Могу ли я требовать возврат?
0
0
1

Можно ли отказаться от путешествия на лайнере, если поменяли порт отправления?

1 ответ
27.12.2024
Оплатила круиз с отправлением из одного города, но компания теперь перенесла порт на другой, намного дальше, мне неудобно добираться. Они не возмещают дорогу до нового порта и не хотят возвращать стоимость круиза. Имею ли я право на полный возврат?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор на пошив костюма, если портной не сдаёт его к условленному сроку?

1 ответ
25.12.2024
Заказал костюм к торжеству, договорились о сроке 2 недели. Уже прошло 3 недели, портной всё не приносит, говорит «не успеваю». Событие скоро. Хочу отказаться и забрать деньги. Правомерно ли?
0
0
2

Можно ли вернуть деньги за тур, если туроператор изменил программу экскурсий?

1 ответ
09.12.2024
Заказывал туристическую программу с определенным набором экскурсий, теперь туроператор изменяет расписание и убирает важные для меня места. Мне такое не подходит, хочу отменить поездку. Реально ли вернуть оплату?
0
0
2

Можно ли вернуть мебельный фасад на заказ, если цвет не совпал с образцом в каталоге?

1 ответ
26.01.2025
В мебельном салоне выбрал цвет для фасадов кухни, в каталоге красивый оттенок. Готовые фасады выглядят темнее и с другим подтоном. Мастер говорит, что «допуск печати в каталоге». А мне не нравится. Как отстоять свои права?
0
0
0

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
18.02.2025
Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?
0
0
0
Показать все