Можно ли отказаться от громоздкой мебели, если магазин неверно сообщил габариты? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от громоздкой мебели, если магазин неверно сообщил габариты?

Можно ли отказаться от громоздкой мебели, если магазин неверно сообщил габариты?

1 ответ
0
0
2

25.12.2024

Я выбрал шкаф-купе по каталогу, уточнил размеры у менеджера, мне сказали, что ширина 160 см. Фактически оказалось 180 см, в комнату не помещается. Продавец заявляет «техническая ошибка в описании». Имею ли я право вернуть шкаф?

Ответ на вопрос
28.12.2024
дата ответа: 28.12.2024

Безусловно, если реальная ширина на 20 см больше, это несоответствие товара заявленным характеристикам. Закон «О защите прав потребителей» даёт возможность отказаться от покупки и возвратить деньги. Ссылайтесь на то, что вы ориентировались на обещанные 160 см, а 180 см вам неприменим. Направьте претензию, потребуйте забрать товар. Если в ответ тишина, идите в суд, доказывая расхождение параметров. Суд обычно встает на сторону покупателя, потому что виноват продавец, неверно сообщивший размеры.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить счет за ремонт авто после ДТП, если сервис завысил цены?

1 ответ
11.12.2024
Страховая отправила мою машину в сервис, где составили смету ремонта, вышло очень дорого. Страховка покрывает не всё, часть пытаются взыскать с меня. Но я вижу, что цены завышены почти вдвое по сравнению с рынком. Как защитить себя?
0
0
1

Как вернуть деньги за сервисную диагностику компьютера, если поломку не нашли?

1 ответ
29.12.2024
Я обратился в сервисный центр, оплатил диагностику, чтобы выявить, почему компьютер внезапно выключается. Специалисты сказали, что всё в порядке, но проблема осталась, комп по-прежнему вырубается. Они не предложили никаких решений и только взяли плату за «осмотр». Как мне добиться возврата денег, если результата фактически нет?
Читать далее
0
0
0

Можно ли отказаться от воздушных шаров, которые привезли не в то время, и их вид уже сдувается?

1 ответ
14.12.2024
Заказывала доставку шаров к празднику на утро, привезли поздно вечером. К моему застолью они уже осели и не выглядят красиво. Хочу не платить за них. Разве это нарушает закон?
0
0
1

Как расторгнуть договор авиаперевозки, если полет перенесли на сутки?

1 ответ
14.12.2024
Мне сообщили, что рейс переносится на следующий день, а я не могу лететь позже. Авикомпания предлагает лишь ваучер на новый вылет или перелет другим рейсом. Могу ли я требовать полный возврат?
0
0
4

Как оспорить проверку автомобиля, когда сервис допустил неправильную диагностику?

1 ответ
03.02.2025
Заплатил за «полную диагностику» при покупке б/у авто. Сервис сказал «машина в идеале». Через неделю выяснилось, что двигатель изношен, течет масло, коробка стучит. Как вернуть оплату за неверную диагностику?
0
0
2

Как вернуть аванс за пошив платья, если портниха затягивает сроки?

1 ответ
08.01.2025
Отдала ткань и аванс швее, договорились, что платье будет через две недели. Прошёл месяц, платье не готово, швея кормит обещаниями. Мне уже не нужно, так как событие прошло. Хочу вернуть аванс и ткань. Законно ли это?
0
0
1

Как вернуть предоплату за несостоявшийся ремонт?

1 ответ
15.12.2024
Я внёс аванс бригаде строителей за ремонт ванной комнаты, но они так и не приступили к работе, ссылаясь на «задержки на другом объекте». Прошло уже три недели сверх обещанного. Могу ли я расторгнуть договор и забрать предоплату?
0
0
1
Показать все