Можно ли отказаться от колорирования волос, если мастер ошибся с оттенком? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от колорирования волос, если мастер ошибся с оттенком?

Можно ли отказаться от колорирования волос, если мастер ошибся с оттенком?

1 ответ
0
0
1

14.02.2025

Записалась на колорирование с конкретным желаемым оттенком, но мастер сделал его темнее, почти без эффекта осветления. Очень недовольна. Хочу вернуть деньги. Правомерно ли это?

Ответ на вопрос
19.02.2025
дата ответа: 19.02.2025

По Закону «О защите прав потребителей» оказанная услуга должна соответствовать вашему заказу. Если цвет существенно не совпадает с оговорённым, результат считается некачественным. Направьте салону претензию, потребуйте возврата. Можете приложить фото с желаемым оттенком и фактическим. При отказе – суд, который оценит, что мастер не выполнил нужную палитру. Обычно суд обязывает вернуть оплату, ведь клиент остался с цветом, не отвечающим заказу.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть смартфон, если в магазине проверяли только включение, а дома выяснилось, что камеры не работают?

1 ответ
04.02.2025
При покупке смартфона в магазине лишь включили, но камеру не тестировали. Дома выяснилось, что при попытке сфотографировать появляется ошибка. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
1

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3

Как отказаться от заказа сборной мебели, если мастер без спроса поменял дизайн фасадов?

1 ответ
29.11.2024
Согласовали проект мебели с определенным рисунком фасада. Мастер выполнил другой дизайн, говоря «так даже лучше». Но мне не нравится. Хочу аннулировать договор. Законно ли?
0
0
2

Можно ли вернуть гроши за некачественный интернет на даче?

1 ответ
08.02.2025
Я оформил тариф «Безлимит на даче», оператор обещал покрытие 4G. На деле скорость еле 1 Мбит/с, страницы грузит по полминуты. Мне такой интернет бесполезен, а деньги уже списали за месяц. Имею ли я право вернуть оплату?
0
0
0

Как оспорить абонплату оператора за услугу, о которой не знал?

1 ответ
21.01.2025
Мне на телефон пришло уведомление, что подключена услуга «гороскопы», начали списывать ежедневную плату. Я не подписывался, скорее всего случайно нажал баннер. Можно ли вернуть списанные деньги?
0
0
1

Как вернуть фейерверки, если мероприятие отменилась, а магазин отказывает?

1 ответ
18.02.2025
Купил салюты на праздничный корпоратив, но праздник отменили. Товар не распаковывался, срок годности большой. Магазин говорит, что пиротехника возврату не подлежит. Реально ли вернуть?
0
0
1

Как вернуть оплату за неправильный перевод документов?

1 ответ
05.02.2025
Я отдал документы на перевод в бюро, заплатил заранее. Получил текст, в котором много ошибок, смысл искажён. Бюро ссылается на «поддерживать общий контекст», но перевод буквально неправильный. Хочу вернуть деньги, потому что сам нанял другого переводчика. Действительно ли могу?
0
0
0

Как вернуть вклад в фитнес-клуб, если меняются условия абонемента?

1 ответ
21.01.2025
Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, а через пару месяцев они убрали бассейн, сократили тренажёры, некоторые группы отменили. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период. Правомерно ли?
0
0
3

Как добиться возврата денег за интернет-подписку, если контент заблокирован?

1 ответ
18.01.2025
Оформила платную подписку на онлайн-платформе, но после списания средств почти весь контент оказался недоступен в нашем регионе. Служба поддержки отвечает формально. Имею ли я право требовать возврат за фактически неоказанные услуги?
0
0
2
Показать все