Можно ли отказаться от путешествия на лайнере, если поменяли порт отправления? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от путешествия на лайнере, если поменяли порт отправления?

Можно ли отказаться от путешествия на лайнере, если поменяли порт отправления?

1 ответ
0
0
2

27.12.2024

Оплатила круиз с отправлением из одного города, но компания теперь перенесла порт на другой, намного дальше, мне неудобно добираться. Они не возмещают дорогу до нового порта и не хотят возвращать стоимость круиза. Имею ли я право на полный возврат?

Ответ на вопрос 29.12.2024
дата ответа: 29.12.2024

Перенос порта отправления без согласия клиента считается существенным изменением условий путешествия. Если вы не желаете ехать к другому порту или несёте дополнительные затраты, вы вправе отказаться и требовать полный возврат оплаты круиза. Направьте круизной компании официальную претензию, ссылаясь на то, что порт изменён, а это не соответствует изначальному договору. При отказе обращайтесь в суд. Закон «О защите прав потребителей» позволяет расторгнуть сделку при одностороннем изменении существенных условий (место отправления – одно из основных). Суд likely обяжет вернуть деньги, ведь условия круиза поменяли без вашего согласия.

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор на перевод документов, если переводчик пропускает сроки?

1 ответ
06.02.2025
Мне срочно нужен перевод диплома и выписок, переводчик обещал 2 дня, но прошло 5, он не готов, я пропускаю сроки подачи. Хочу забрать оригиналы и искать другого. Могу ли я вернуть предоплату?
0
0
2

Как вернуть зоотовары, если ветврач сказал, что они опасны для моего животного?

1 ответ
26.12.2024
Я приобрел в интернет-зоомагазине таблетки против глистов, но ветеринар заявил, что компоненты неприемлемы для моей собаки с диагнозом. Продавец писать, что «товары для животных не возвращаем». Могу ли я сдать их назад?
0
0
0

Как вернуть велосипед-электричку, если батарея держит заряд вдвое меньше заявленных 40 км?

1 ответ
26.01.2025
Производитель рекламирует, что аккумулятора хватит на 40 км езды. В реальности уже на 20-м километре заряд кончается. Магазин говорит «так зависит от стиля вождения». Могу ли я вернуть?
0
0
1

Как оспорить счет за ремонт ноутбука, если в сервисе сказали одну сумму, а итого вышло больше?

1 ответ
31.12.2024
Договаривался с мастером на 20 тысяч тенге. Потом при выдаче счета увидел 30 тысяч без предупреждения. Говорят, что «в процессе выявили дополнительные поломки». Меня не уведомили. Могу ли я платить лишь 20?
0
0
2
Показать все