Можно ли отменить доставку мебели, если сроки затянулись? — Yurkz
Избранное

Можно ли отменить доставку мебели, если сроки затянулись?

1 ответ
0
0
0

04.01.2025

Я заказал шкаф в мебельном магазине, обещали доставить за 5 дней. Прошло уже 2 недели, мне всё переносят «на завтра», а у меня нет возможности дальше ждать. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату?

Ответ на вопрос
08.01.2025
дата ответа: 08.01.2025

Да, несоблюдение оговорённых сроков поставки является существенным нарушением. Закон РК «О защите прав потребителей» позволяет расторгнуть договор и вернуть деньги. Направьте продавцу письменную претензию, укажите, что сроки уже вышли, вы не согласны ждать дальше, требуете вернуть предоплату. Если нет ответа, обращайтесь в суд, предъявив доказательства договорных сроков (чек, квитанцию, запись в заказе). Суд признаёт просрочку поставщика обоснованием для расторжения. Продавец должен вернуть предоплату плюс возможно компенсировать убытки, если вы понесли дополнительные расходы из-за задержки.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть деньги за сервисную диагностику компьютера, если поломку не нашли?

1 ответ
29.12.2024
Я обратился в сервисный центр, оплатил диагностику, чтобы выявить, почему компьютер внезапно выключается. Специалисты сказали, что всё в порядке, но проблема осталась, комп по-прежнему вырубается. Они не предложили никаких решений и только взяли плату за «осмотр». Как мне добиться возврата денег, если результата фактически нет?
Читать далее
0
0
0

Можно ли вернуть музыкальный инструмент, если в нём обнаружены скрытые дефекты звука?

1 ответ
19.02.2025
Купил гитару в магазине, при быстрой проверке все было нормально. Дома заметил, что при определенных аккордах есть неприятный «призвук» в деке. Продавец говорит, что «сам надавил неправильно» и гарантия не распространяется. Как поступить?
0
0
0

Как вернуть электрочайник, который некорректно отключается?

1 ответ
30.11.2024
Новый чайник должен выключаться при закипании, но он не всегда срабатывает, иногда продолжает кипеть, пока вручную не отключишь. Магазин говорит: «Тестируйте в сервисе». Но я хочу обменять на рабочий. Имею право?
0
0
2

Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

1 ответ
19.02.2025
Я купил кондиционер, рассчитывая на способность охлаждать 25 м², как указано на коробке. На деле через 15 минут работы уже не справляется, температура не падает. Компания говорит, что «цифры условные». Хочу возврат. Законно ли?
0
0
3

Как отказать в предложенной «диагностике» при покупке техники?

1 ответ
07.01.2025
При покупке смартфона в магазине консультант настоял на «диагностическом сервисе» за отдельную плату, я согласился, думая, что это обязательно. Дома понял, что это была просто платная проверка телефона. Могу ли я сейчас вернуть эти деньги, если услуга была навязана?
0
0
3

Можно ли расторгнуть договор аренды одежды (карнавального костюма), если костюм оказался бракованным?

1 ответ
27.01.2025
Арендовал костюм для мероприятия, при примерке дома обнаружил дыры и пятна. Прокат говорит: «Такой вид уже был, нужно было смотреть на месте». Но я платил за «состояние без повреждений». Могу ли я отменить аренду и вернуть деньги?
0
0
2

Как отказаться от платной консультации, если услуги не соответствуют обещанному уровню?

1 ответ
15.02.2025
Я записалась на консультационный онлайн-курс, обещали глубокий анализ и персональные рекомендации, оплатив вперёд за месяц. Но по факту ведётся общая лекция, ответы поверхностные. Могу ли я отказаться от дальнейших занятий и вернуть деньги?
0
0
0

Как оспорить штраф фитнес-клуба за отмену персональной тренировки в день занятия?

1 ответ
09.12.2024
Записалась на тренировку, внезапно заболела утром, написала клубу, что не приду. Но они сняли штраф, говорят, нужно отменять за 24 часа. По договору это не прописано. Законно ли?
0
0
2
Показать все