Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

1 ответ
0
0
6

17.12.2024

Забронировала банкетный столик, внесла аванс, но праздник отменился. Администратор заявляет, что «аванс не возвращается по правилам ресторана». Как защитить свои права в этой ситуации?

Ответ на вопрос 21.12.2024
дата ответа: 21.12.2024

Если в договоре резервирования прямо не указаны безвозвратные условия или штраф за отмену, вы вправе требовать возврат предоплаты при отказе от услуг. Закон РК «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя компенсировать аванс, если реальных расходов не было. Попросите ресторан письменно отчитаться о затратах на ваше мероприятие. Если нет доказательств, что они действительно потратили деньги, вы можете обращаться в суд, требуя вернуть аванс. Суд часто встает на сторону клиента, если ресторан не докажет фактические убытки.

Похожие вопросы

Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

1 ответ
04.02.2025
Оплатила полный курс английского, в договоре указано, что после экзамена мне выдадут сертификат. Курсы закончились, но сертификат не дают, ссылаясь на «задержку печати» уже три месяца. Этот документ нужен срочно. Как можно вернуть деньги за неудовлетворительную услугу?
0
0
1

Как вернуть мультиварку, которая внезапно отключается, хотя магазин говорит, что всё исправно?

1 ответ
05.01.2025
Через неделю после покупки мультиварка периодически сама отключается, блюдо не доваривается. Магазин говорит «проверили, дефект не выявлен». Но дома проблема повторяется. Как добиться возврата денег?
0
0
0

Можно ли вернуть туристический аванс, если агентство меняет даты вылета?

1 ответ
20.01.2025
Я внёс аванс за тур на конкретные даты. Сейчас агентство заявляет, что авиакомпания переносит вылет на два дня позже. Мне это неудобно, теряю оплату за отпуск. Могу ли я вернуть аванс и отказаться от путёвки?
0
0
3

Можно ли вернуть деньги за курьерскую доставку, если заказал самовывоз?

1 ответ
17.01.2025
В интернет-магазине оформили доставку по ошибке, я заметил и выбрал самовывоз, но деньги за курьерскую услугу уже списали. Магазин не возвращает, ссылаясь на внутреннюю политику. Как поступить?
0
0
1

Можно ли расторгнуть аренду фотостудии, если интерьер оказался совсем другим, чем на фото?

1 ответ
09.12.2024
Я арендовал фотостудию, исходя из снимков интерьера на сайте: классическая мебель, светлый зал. По факту приехал — мебель заменили на современную, стены перекрашены. Это не подходит моей задумке. Как отказаться и вернуть задаток?
0
0
0

Как отказаться от обучения у репетитора, если он некомпетентен?

1 ответ
29.01.2025
Моему сыну нанял репетитора по математике, оплатил 10 занятий вперёд. Три занятия прошли, мы видим, что он объясняет очень поверхностно, сын не усваивает. Хочу вернуть деньги за оставшиеся 7 уроков. Законно ли?
0
0
0

Как вернуть мебель, если она пришла не в той расцветке?

1 ответ
27.01.2025
При заказе дивана онлайн я указал «шоколадный» цвет. Прислали диван бежевый, что мне совсем не нравится. Продавец говорит «ткань может отличаться на экране». Но на фото и названиях чётко были разные цвета. Могу ли я отказаться?
0
0
0

Можно ли вернуть лазерный эпилятор, если выяснилось, что для моего фототипа он не подходит?

1 ответ
21.12.2024
Купила домашний лазерный эпилятор, инструкция мелким шрифтом предупреждает о неприменимости для определённых оттенков кожи. Я попала в этот список, но заметила уже после распаковки. Могу ли сдать обратно?
0
0
0
Показать все