Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

1 ответ
0
0
0

22.12.2024

Записалась на видеолекции английского, но лектор говорит быстро, с сильным акцентом, мне почти непонятно. Это сильно осложняет обучение. Хочу отказаться и вернуть деньги за оставшиеся уроки. Законно ли?

Ответ на вопрос
23.12.2024
дата ответа: 23.12.2024

Да, если преподавательская подача не соответствует вашим ожиданиям, особенно если реклама обещала «понятные объяснения», это нарушение качественных параметров услуги. Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться, оплатив фактически пройденные уроки. Обратитесь к организаторам, опишите проблему, требуйте возврат за неиспользованные занятия. При отказе подавайте иск, суд посмотрит, что заявленный формат «доступная подача» не был реализован, обяжет вернуть оставшиеся средства.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть садовый инвентарь (газонокосилку), если её не запустили на тесте?

1 ответ
22.01.2025
Купил газонокосилку, продавец не протестировал при мне, я дома пытался запустить – двигатель не реагирует. Вернул в магазин, там говорят «сам что-то сломал». Как вернуть деньги?
0
0
1

Можно ли вернуть сбор за билеты на концерт, если мероприятие перенесли онлайн?

1 ответ
31.12.2024
Я купил билет на офлайн-концерт. Организаторы перенесли его в онлайн-формат без возможности живого посещения. Мне это неинтересно, хочу возврат. Организаторы сопротивляются, говоря «онлайн-концерт — тоже услуга». Что говорит закон?
0
0
3

Как получить деньги обратно за обувь, если в первые же дни появились разрывы?

1 ответ
21.12.2024
Купила туфли, проходила пару раз, и начали расходиться швы. Продавец утверждает, что я «носила неправильно» и отказывается возвращать деньги, лишь предлагает ремонт у их мастера. Но это же явный брак. Как действовать?
0
0
2

Как требовать замены комплектующего в компьютере, если оно сгорело на гарантии?

1 ответ
16.02.2025
Собрал системный блок у официального сборщика, включающего гарантию. Спустя 3 месяца вышла из строя видеокарта, сборщик говорит, что это «из-за напряжения» и предлагает только ремонт, причём за плату. Но ведь гарантия ещё действует, разве нет?
0
0
1

Как вернуть телевизор, если его глянцевая матрица бликует, а обещали «антибликовое покрытие»?

1 ответ
22.01.2025
На коробке и в описании сказано «антибликовое покрытие экрана», но при просмотре он сильно отражает комнатный свет. Глаза устают. Продавец утверждает, что это нормально. Могу ли я возвратить товар?
0
0
0

Можно ли вернуть смартфон «ex-demo», если обнаружилась потертость на корпусе?

1 ответ
21.12.2024
Купил в магазине «как новый» демонстрационный образец смартфона, но дома увидел явные царапины на задней крышке. Продавец заверял, что телефон в идеальном состоянии. Хочу вернуть. Разве уцененная модель не лишает меня прав?
0
0
4

Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»?

1 ответ
07.12.2024
Я пошел на платный мастер-класс по кондитерскому искусству, где автор рекламировал «уровень PRO». Оказалось, это начальные рецепты и много воды. Могу ли я отказаться и взыскать оплату?
0
0
2

Как обменять бракованную бытовую технику?

1 ответ
20.02.2025
Я купил электрическую печь, но обнаружил, что она плохо греет, а элементы внутри искрят. Продавец предлагает мне только платный ремонт или сдать в сервисный центр, а я хочу обменять на другую модель или получить деньги обратно. Имею ли я право требовать замену такого товара сразу же?
0
0
4
Показать все