Можно ли вернуть сбор за билеты на концерт, если мероприятие перенесли онлайн? - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть сбор за билеты на концерт, если мероприятие перенесли онлайн?

Можно ли вернуть сбор за билеты на концерт, если мероприятие перенесли онлайн?

1 ответ

0
0
235

31.12.2024

Я купил билет на офлайн-концерт. Организаторы перенесли его в онлайн-формат без возможности живого посещения. Мне это неинтересно, хочу возврат. Организаторы сопротивляются, говоря «онлайн-концерт — тоже услуга». Что говорит закон?

Ответ на вопрос 04.01.2025
дата ответа: 04.01.2025

Существенное изменение формата (из офлайн в онлайн) — это фактически другая услуга. По Закону «О защите прав потребителей» вы вправе не соглашаться на замену офлайн-события виртуальным. Имеете право требовать полный возврат. Направьте организаторам письмо с отказом от онлайн-версии и запросом возврата средств. Если откажут, идите в суд. Судьи обычно поддерживают покупателя, ведь изначально речь шла о посещении реального концерта. Онлайн-трансляция не равносильна офлайн-опыту, значит организаторы должны вернуть оплату.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
14
0

Похожие вопросы

Можно ли вернуть автоматический тонометр, если он неточно измеряет давление?

1 ответ
24.01.2025
Приобрёл домашний тонометр, реклама обещала точность ±3 мм рт. ст. Но фактически при проверке с врачом аппарат выдаёт погрешность по 10-15 мм. Продавец уверяет, что «обычное явление». Имею ли право на возврат?
0
0
193

Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?

1 ответ
10.01.2025
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
0
0
186

Как потребовать возврата денег за кондиционер, который мастер не смог установить?

1 ответ
31.01.2025
Купил кондиционер в комплекте с установкой. Мастер пришёл, посмотрел стены, сказал «подключить невозможно» из-за особенностей дома, ушёл. Магазин говорит «техника уже ваша, возврат не делаем». Но я не могу ей пользоваться. Законно ли?
0
0
145

Интернет-магазин не привозит оплаченный товар неделями

1 ответ
10.08.2026
Заказал мебель в интернет-магазине в Астане, полностью оплатил онлайн, обещанный срок доставки был 10 дней, прошло уже три недели — товара нет, на сообщения отвечают редко и общими фразами «скоро привезём». Как заставить магазин либо доставить товар, либо вернуть деньги, если сроки так грубо нарушены?
Читать далее
0
0
7

Купила диван по объявлению у частника, доставку так и не привезли

1 ответ
01.08.2026
Нашла диван по объявлению у частного лица, договорились о цене и доставке через неделю, перевела предоплату на карту продавца. Неделя прошла, потом ещё две: продавец кормит обещаниями, называет новые даты, потом перестал отвечать и удалил объявление. Деньги немаленькие. Считается ли это обманом и как вернуть предоплату?
Читать далее
0
0
0

Интернет-магазин задерживает доставку и не возвращает предоплату

1 ответ
03.08.2026
Заказал в интернет-магазине кухонную мебель, внёс полную предоплату, срок изготовления и доставки по договору был тридцать дней. Прошло два месяца: сначала переносили из-за поставки фурнитуры, потом из-за загруженности цеха. Я потребовал вернуть деньги, магазин отвечает, что заказ индивидуальный и предоплата не возвращается. Могу ли я расторгнуть договор и получить деньги обратно?
Читать далее
0
0
1
Показать все