Можно ли вернуть «умные часы», если они не работают с моим телефоном? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть «умные часы», если они не работают с моим телефоном?

Можно ли вернуть «умные часы», если они не работают с моим телефоном?

1 ответ
0
0
1

14.01.2025

Продавец уверял, что эти смарт-часы совместимы с любым смартфоном. Но на моей модели телефоне они не синхронизируются. Хочу отказаться от часов. Говорят, это технически сложный товар и возврату не подлежит, если не бракован. Как опротестовать?

Ответ на вопрос
16.01.2025
дата ответа: 16.01.2025

Если продавец заверял о совместимости, но фактически подключение не работает, это расценивается как несоответствие обещанной функциональности. Значит, товар не выполняет указанные задачи. Закон «О защите прав потребителей» позволяет требовать возврат, поскольку вас ввели в заблуждение. Нет значения, что часы в целом рабочие. Обратитесь с претензией к магазину, опишите проблему. При отказе — суд. Суд признает, что вы купили часы именно для синхронизации, а обещание оказалось неверным, значит возврат денег закономерен.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3

Можно ли добиться ремонта мебели, если дефект заметил спустя месяц?

1 ответ
12.02.2025
Купил диван, при доставке был запакован. Через месяц заметил, что внутренняя обшивка подушки оторвана, слегка проглядывает наполнитель. Мебельный салон говорит «надо было осматривать сразу», и отказывает. Но у меня ещё гарантия. Законно ли это?
0
0
0

Можно ли вернуть деньги за билет в кино, если передумал идти?

1 ответ
12.12.2024
Купил билет заранее на вечерний сеанс, но планы поменялись, хочу сдать билет. Кинотеатр говорит «Мы возвраты не делаем, после покупки ваше место уже не продаётся». Имею ли я право сдать до начала сеанса?
0
0
2

Как вернуть комплект постельного белья, если ткань колючая?

1 ответ
08.02.2025
На ярлыке написано «100% хлопок, мягкий». Фактически ткань грубая, колется. Я попробовала раз постелить, постирала, лучше не стало. Продавец говорит: «Возврату не подлежит, так как стирали». Что же делать?
0
0
2

Как вернуть одежду, если я передумал через неделю, а вещь в отличном состоянии?

1 ответ
19.02.2025
Купил куртку, после примерки дома понял, что она мне совсем не подходит. Прошло 7 дней, чек и ярлыки сохранены, ношу аккуратно, нет дефектов. Продавец говорит, что «куртка обмену и возврату не подлежит». Но в законе вроде 14 дней?
0
0
3

Можно ли потребовать ремонт обуви, если отклеилась подошва через месяц?

1 ответ
03.12.2024
Купил ботинки, через месяц активной носки у одного ботинка отошла подошва с носка. Гарантия 90 дней. Магазин сказал, что гарантия не распространяется на «механические повреждения». Но я просто ходил обычным образом. Как мне добиться бесплатного ремонта?
0
0
1

Как заменить товар при дефекте, обнаруженном после истечения 14 дней?

1 ответ
10.01.2025
Купила пылесос, 2 недели работал нормально, а на 20-й день двигатель начал странно гудеть и перегреваться. Продавец говорит, что «14 дней уже прошло, только ремонт». Но я хочу замену на аналогичный без поломок. Имею ли право?
0
0
3

Можно ли отменить сделку, если магазин передумал предоставлять рассрочку на обещанных условиях?

1 ответ
21.12.2024
Я выбрал телевизор, консультант сказал, что рассрочка будет без процентов. На кассе оказалось, что проценты всё же есть. Магазин говорит, что консультант «ошибся». Имею ли я право не заключать и вернуть задаток?
0
0
2
Показать все