Вопросы к юристам Найдено 280

Мы производитель мебели и наняли коммерческого представителя для продаж в регионе. Он общается с клиентами грубо, даёт неправильную информацию о сроках и гарантиях, из-за чего появились жалобы и негативные отзывы. Как ограничить его полномочия и получить компенсацию за ущерб репутации?

Мы завершили совместный проект по организации фестиваля. По договору о совместной деятельности итоги подводятся актом, где определяются доходы, расходы и распределение прибыли. Партнёр отказывается подписывать акт, требует «пересчитать расходы» и одновременно не показывает документы. Как закрыть проект и получить свою часть прибыли?

Заключили договор подряда на внутреннюю отделку квартиры в Астане, предоплату перевели подрядчику на карту. Бригада сделала часть черновых работ, завезла немного материалов, а потом перестала выходить: телефон недоступен, в мессенджере сообщения не читают уже почти месяц. Срок по договору истекает. Договор подписан на бумаге, есть чеки и переписка. Как вернуть предоплату, с чего лучше начать и можно ли сразу идти в полицию?

Открывал кофейню по франшизе, заплатил франчайзеру крупный первоначальный взнос. Через полгода мы расторгли договор: обещанная поддержка так и не была оказана, поставщиков не дали, обучение провели формально. Франчайзер отказывается вернуть взнос и ссылается на пункт о невозвратности. Есть ли шанс вернуть деньги?

Мы франчайзеры сети кофеен. По договору франчайзи не вправе продавать продукцию или использовать бренд других сетей в тех же помещениях. Недавно выяснили, что в одной из точек параллельно продаётся кофе конкурента и стоит его вывеска. Как доказать нарушение и что реально можно потребовать?

Купил франшизу услуг по уходу за автомобилем, внёс первоначальный взнос. После этого франчайзер перестал отвечать на письма и звонки: обучения нет, материалы не переданы, представители в мессенджерах молчат. Я потратил деньги на аренду помещения. Как вернуть взнос и получить компенсацию расходов?

Мы заказали у компании бухгалтерский аутсорсинг. Сотрудники исполнителя получили доступ к нашим зарплатным ведомостям и персональным данным работников. Позже мы обнаружили, что часть документов появилась в открытом доступе, а сотрудники получают спам. Как привлечь исполнителя к ответственности?

У нас спор с контрагентом в Кокшетау по договору поставки строительных материалов относительно того, входит ли доставка до объекта в согласованную цену товара — формулировка в договоре звучит расплывчато: «цена включает необходимые расходы по исполнению договора», без конкретного упоминания доставки. Контрагент теперь требует отдельную оплату доставки сверх заявленной цены. Как правильно толковать такую неоднозначную формулировку и кто прав в этом споре?

Заключили договор на ремонт и оборудование торгового помещения, срок сдачи прошёл на три месяца назад, работы не закончены. Мы уже потеряли сезон и не смогли открыться. В договоре есть неустойка за просрочку. Как взыскать её и добавить упущенную выгоду от несостоявшейся торговли?

Заключили договор поставки оборудования с покупателем в Уральске с условием оплаты через 100% предоплату, но покупатель после подписания договора настаивает на переходе к оплате по факту поставки, ссылаясь на возникшие у него внутренние финансовые сложности. Обязаны ли мы соглашаться на изменение условий оплаты, если договор уже подписан на других условиях?