Yurkz 
- Главная
- Вопросы
Вопросы к юристам Найдено 396
Подписал договор, внёс задаток, бригада обещала начать через неделю. Никто не появился уже месяц. Прораб молчит. Могу ли я вернуть задаток и нанять другую бригаду?
Можно ли вернуть обувь, если она скользит даже на сухом полу, а в описании говорилось об «антискользящей подошве»? 1 ответ
1 ответКупил ботинки с пометкой «нескользящая подошва», но на гладкой плитке они сильно скользят, есть опасность упасть. Магазин отказывается принимать возврат, говоря «проблема в покрытии пола». Как быть?
Заказал модульную стенку, бригада монтажников из магазина установила её, но выявились криво прикреплённые дверцы, сколы по краям. Продавец всё равно требует оплатить установку в полном объёме, хотя качество оставляет желать лучшего. Имею ли я право не платить до устранения брака?
Как отказаться от «антивирусной установки», включённой в чек при покупке ноутбука? 1 ответ
1 ответПри покупке ноутбука я заметил в чеке строку «установка антивируса 3000 тенге». Я не просил этого. Продавец утверждает, что «все ноутбуки выдаются с антивирусом». Могу ли я требовать убрать плату?
Записалась на покраску в салон, мастер сжёг мои волосы, стали ломкими, цвет неровный. Руководство заявляет, что мастер «всё делал по технологии» и отказывается возвратить деньги. Как могу добиться компенсации за некачественную услугу?
Можно ли аннулировать бронь отеля без штрафа, если изменилась категория номера? 1 ответ
1 ответБронировал номер «делюкс» с видом на горы, отель подтвердил, но за неделю до заезда сообщили, что делюкс недоступен, будет «стандарт». Меня это не устраивает. Имею право на полный возврат?
Можно ли вернуть робота-уборщика, если он не поднимается на ковёр, несмотря на рекламные обещания? 1 ответ
1 ответРеклама говорила, что робот может перемещаться на ковровых покрытиях, у меня не слишком высокий ворс. Но аппарат застревает у края ковра, не заезжает. Продавец говорит, что это «особенность конструкции». Имею ли я право на возврат?
Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»? 1 ответ
1 ответЯ пошел на платный мастер-класс по кондитерскому искусству, где автор рекламировал «уровень PRO». Оказалось, это начальные рецепты и много воды. Могу ли я отказаться и взыскать оплату?
Как вернуть деньги за «пожизненный абонемент» в спортзал, если зал закрылся? 1 ответ
1 ответНекоторые спортклубы продают «бессрочные» абонементы по высокой цене. Я купил такой, но через год клуб закрылся, никто не отвечает на звонки. Могу ли я вернуть деньги, ведь я не успел «находиться» эту стоимость?
Я наняла видеографа на свадьбу, он снял материал, но итоговое видео оказалось низкого качества – размытая картинка, плохой монтаж. Он говорит, что «всё сделал в рамках договора». Но мы считали, что будет профессиональная съёмка. Как заставить переделать или вернуть деньги?