дата ответа: 18.12.2024
Если вам пообещали квалифицированного тренера, но фактически не доказали профессионализм (хаотичная программа, отсутствие логики), это вводит в заблуждение относительно качества услуги. Закон РК «О защите прав потребителей» позволяет отказаться от услуг из-за их некачественного исполнения. Направьте тренеру (и фитнес-центру, если он штатный сотрудник) претензию, попросите возврат за неиспользованное количество занятий. Сошлитесь на несоответствие заявленной компетенции. Если не согласятся, обращайтесь в суд, представив доказательства (описание программы, отсутствие планирования). Суд может поддержать требование частичного возмещения за неоказанную часть курса, ведь тренер не выполнил качественно свои обязательства.
Yurkz 