Можно ли обменять ковёр, если он не вписался в интерьер, а выбрали по каталогу? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли обменять ковёр, если он не вписался в интерьер, а выбрали по каталогу?

Можно ли обменять ковёр, если он не вписался в интерьер, а выбрали по каталогу?

1 ответ
0
0
2

25.01.2025

Приобрёл ковёр в магазине, выбирал по каталогу, дома разложил – оказалось, цвет не тот, не сочетается с мебелью. Ковёр не ношен, чистый. Могу ли я сдать обратно или обменять на другой?

Ответ на вопрос 29.01.2025
дата ответа: 29.01.2025

Закон даёт 14 дней на возврат качественного товара, если он не вошёл в список невозвратных (как отрезные ткани и т. п.). Ковёр обычно относится к готовым изделиям, не к отрезу. Если он сохранил товарный вид, бирки, чек, то возврат или обмен возможен. Условие – не нарушать пломб, упаковки. Продавец не имеет права отказать, мотивируя «цвет — ваша проблема». Направьте письменное заявление, если устно откажут. При несогласии магазина идите в суд, суд встанет на сторону покупателя, если товар надлежащего качества и соблюдены сроки.

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за неоказанные «консультации» в брачном агентстве?

1 ответ
04.12.2024
Обратился в брачное агентство, оплатил пакет консультаций и подбор анкет. За месяц они не предоставили ни одной подходящей кандидатуры, «консультации» сводились к банальным советам. Могу ли я потребовать возврат?
0
0
0

Как заменить товар, если продавец ссылается, что это «индивидуальный пошив»?

1 ответ
19.02.2025
Я заказал рубашку в бутике, но она по сути была из готовой коллекции, лишь подшили рукава под мой рост. Теперь обнаружил дефекты в швах, хочу обменять. Продавец уверяет, что «это индивидуальный товар», замене не подлежит. Можно ли оспорить?
0
0
0

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
4

Можно ли сдать обратно телевизор, который самопроизвольно включается ночами?

1 ответ
16.01.2025
Я купил LED-телевизор, но у него странная проблема — ночью он включается сам, звук раздаётся и мешает спать. Мастер приезжал, сказал «функция обновления прошивки», но отключить не получается. Хочу просто вернуть деньги. Магазин против. Могу ли я на это рассчитывать?
0
0
0

Как вернуть предоплату в салоне красоты, если услуга не оказывалась?

1 ответ
14.02.2025
Я внесла аванс за несколько сеансов сложного ухода за волосами, но планы изменились, и мне больше не нужна эта процедура. Мастер еще не начинала работать, но салон отказывается возвращать деньги, говорит, что это «залог бронирования». Законно ли?
0
0
4

Как вернуть деньги за «замороженный» фитнес-абонемент, если я переехал?

1 ответ
14.01.2025
У меня годовой абонемент в фитнес-клуб, я успел походить 3 месяца, потом пришлось переехать в другой город. Клуб предлагает только «заморозку» абонемента, но мне она бесполезна, я больше не вернусь. Хочу вернуть оставшуюся сумму. Имею ли я право?
0
0
1

Как получить деньги обратно за обувь, если в первые же дни появились разрывы?

1 ответ
21.12.2024
Купила туфли, проходила пару раз, и начали расходиться швы. Продавец утверждает, что я «носила неправильно» и отказывается возвращать деньги, лишь предлагает ремонт у их мастера. Но это же явный брак. Как действовать?
0
0
2
Показать все