Как вернуть предоплату в салоне красоты, если услуга не оказывалась? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть предоплату в салоне красоты, если услуга не оказывалась?

Как вернуть предоплату в салоне красоты, если услуга не оказывалась?

1 ответ
0
0
378

14.02.2025

Я внесла аванс за несколько сеансов сложного ухода за волосами, но планы изменились, и мне больше не нужна эта процедура. Мастер еще не начинала работать, но салон отказывается возвращать деньги, говорит, что это «залог бронирования». Законно ли?

Ответ на вопрос
18.02.2025
дата ответа: 18.02.2025

Нет, это противоречит правилам. По законодательству РК, если услуга фактически не оказывалась и салон не нес никаких затрат, вы вправе в любой момент отказаться и потребовать возврат. Салон может удержать разве что реальные документальные расходы (приобретенные препараты специально для вас). Если их нет, нужно вернуть полностью. Ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей». Отправьте письменную претензию владельцу салона. Если откажут, можно жаловаться в уполномоченные органы или обращаться в суд, где легко докажете отсутствие фактически оказанных процедур.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить банковское списание двойной суммы с карты?

1 ответ
02.12.2024
Совершил оплату картой за товар, но в банковском выписке увидел два идентичных списания. Продавец говорит, что получил только одну сумму. Банк в чате настаивает, что это я сделал «двойную транзакцию». Как заставить банк вернуть ошибочно списанное?
0
0
170

Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

1 ответ
19.02.2025
Я купил кондиционер, рассчитывая на способность охлаждать 25 м², как указано на коробке. На деле через 15 минут работы уже не справляется, температура не падает. Компания говорит, что «цифры условные». Хочу возврат. Законно ли?
0
0
73

Как вернуть вклад в фитнес-клуб, если меняются условия абонемента?

1 ответ
21.01.2025
Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, а через пару месяцев они убрали бассейн, сократили тренажёры, некоторые группы отменили. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период. Правомерно ли?
0
0
265

Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

1 ответ
17.12.2024
Забронировала банкетный столик, внесла аванс, но праздник отменился. Администратор заявляет, что «аванс не возвращается по правилам ресторана». Как защитить свои права в этой ситуации?
0
0
400

Хочу вернуть аккаунт

1 ответ
29.08.2025
Здравствуйте есть игровой сайт Weplay. Играл долго вложил хорошо финансов столько утром сегодня захожу . Мой аккаунт заблокировали по не понятной причини . В тех поддержке . Конкретно не отвечают . Доказательства на мое блокирование и по какой конкретно привет не выдают что мне делать ?
1
0
158

Можно ли отменить автостраховку КАСКО, если машина продана до истечения полиса?

1 ответ
05.12.2024
Я продал автомобиль, КАСКО ещё действует 6 месяцев. Страховая говорит «полис не возвращается», но машина не моя, страховой риск отпал. Имею ли я право вернуть часть страховой премии?
1
0
294

Как оспорить плату за «предпродажную подготовку» автомобиля в автосалоне?

1 ответ
05.02.2025
В автосалоне при покупке нового авто в счёте дополнительно стоит услуга «предпродажная подготовка» за внушительную сумму. Менеджер говорит: «Это обязательная услуга». Но я хотел бы отказаться, ведь производитель уже делает все настройки. Имею ли я право?
0
0
105
Показать все