Как отказаться от складской мебели, если цвет отличается от витринного? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отказаться от складской мебели, если цвет отличается от витринного?

Как отказаться от складской мебели, если цвет отличается от витринного?

1 ответ
0
0
0

01.12.2024

Приглянулся мебельный гарнитур в салоне, оплатил, но сказали «забирать со склада». Когда привезли, цвет оказался более светлым, не такой, как на витрине. Продавец утверждает, что это «допуск по партии». Могу ли я вернуть?

Ответ на вопрос 02.12.2024
дата ответа: 02.12.2024

Если вы оплачивали мебель точно в цвете, как на образце в витрине, а фактически оттенок заметно другой, это несоответствие. Закон «О защите прав потребителей» позволяет расторгнуть сделку, так как предмет отличен от выставочного образца. Устное оправдание «допуск партии» не годится, если видимые различия значительны. Составьте претензию, требуя вернуть деньги или заменить на гарнитур точно такого цвета. При отказе — суд. Обычно такие дела решаются в пользу покупателя, поскольку фактический цвет должен соответствовать образцу.

Похожие вопросы

Как добиться ремонта по гарантии, если автосервис требует оплату?

1 ответ
06.01.2025
Я делал капитальный ремонт двигателя в автосервисе, получил гарантию на полгода. Спустя месяц мотор снова застучал. В сервисе сказали, что это «другая поломка», не покрываемая гарантией, и просят оплатить. Но я считаю, что причина — их некачественный ремонт. Как правильно поступить?
0
0
0

Можно ли вернуть косметику, если консультант в магазине уверял, что «подойдёт», но пошла аллергия?

1 ответ
23.12.2024
При выборе тонального крема консультант убедил, что состав гипоаллергенный. Дома я нанесла крем, и появилась сыпь. Магазин говорит, что это «косметика возврату не подлежит». Но ведь меня ввели в заблуждение. Могу ли я требовать возврат?
0
0
2

Как расторгнуть договор с универсальным «мастером», который испортил проводку?

1 ответ
20.02.2025
Позвал мастера на мелкий ремонт, он взялся чинить электропроводку, а после его работы розетки искрят и приборы горят. Говорит «так было». Хочу не только вернуть оплату, но и компенсировать ущерб. Как по закону?
0
0
2

Можно ли вернуть смартфон с треснувшим корпусом, если я обнаружил это уже дома?

1 ответ
20.12.2024
Я купил телефон, в магазине быстро проверили включение и всё. Дома заметил небольшую трещину на корпусе сбоку, которую сразу не увидел. Продавец говорит, что это моя вина, и отказывается принимать возврат. Как поступить, если я уверен, что не ронял телефон?
0
0
2

Как избежать платы за ремонт новой машины по гарантии, если дилер нашёл «следы сколов»?

1 ответ
02.01.2025
Купил новый автомобиль, через месяц возникла проблема с топливной системой. Дилер говорит «виноваты внешние сколы, туда попала грязь», гарантия не покрывает. Но я считаю, это заводской дефект. Как мне защитить права?
0
0
0

Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?

1 ответ
04.02.2025
Я забронировал банкет в ресторане на 30 человек, внёс аванс. Но мероприятие отменилось. Сообщил об этом администрации за 5 дней, а в ресторане мне отказали в возврате денег, говоря, что «у нас за отмену штраф 100%». Насколько это законно?
0
0
2
Показать все