Yurkz 
Как вернуть деньги за некачественный товар?
- 20.11.2024
1 ответ
Я купил телефон, который перестал работать через неделю. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на гарантию. Что делать в такой ситуации?
- Главная
- Вопросы
- Как вернуть деньги за смартфон, у которого GPS некорректно показывает местоположение?
Как вернуть деньги за смартфон, у которого GPS некорректно показывает местоположение?
1 ответЗаявлено, что GPS точный, а в реальности телефон стабильно ошибается на километр. Продавец утверждает «это норма». Могу ли я требовать возврата?
дата ответа: 26.12.2024
Если производитель гарантирует точный GPS, а ошибка достигает сотен метров, это существенное несоответствие. Закон «О защите прав потребителей» защищает вас. Направьте письменную претензию, приложите скриншоты геолокации. Если магазин упорствует, идите в суд. Суд часто признает, что серьёзная погрешность GPS мешает основной функции, значит товар бракован, возврат денег или обмен обязателен.
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с ремонтниками, если результат хуже, чем в смете?
- 25.12.2024
1 ответ
Заказывал ремонт ванной, по смете указали дорогую плитку и фурнитуру, а фактически уложили дешёвый керамический аналог, сэкономив. Я обнаружил уже после окончания. Хочу заставить их переделать или вернуть деньги. Как legally?
Как заменить велосипед, если обнаружили скрытый дефект вилки?
- 11.02.2025
1 ответ
Велосипед купили неделю назад, при второй поездке вилка пошла люфтом, скрипит. Продавец говорит, что «накатали не так, как нужно». Но я лишь спокойно катался по городу. Можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за неполный медосмотр, если клиника не сделала все анализы?
- 06.01.2025
1 ответ
Я оплатил «полный чек-ап», включающий анализы крови, мочи, УЗИ органов. Но клиника не проводила УЗИ, говоря «врач в отпуске». Остальное выполнили. Могу ли я требовать возврат части оплаты?
Как вернуть деньги за сервисную диагностику компьютера, если поломку не нашли?
- 29.12.2024
1 ответ
Я обратился в сервисный центр, оплатил диагностику, чтобы выявить, почему компьютер внезапно выключается. Специалисты сказали, что всё в порядке, но проблема осталась, комп по-прежнему вырубается. Они не предложили никаких решений и только взяли плату за «осмотр». Как мне добиться возврата денег, если результата фактически нет?
Читать далее
Можно ли вернуть недоиспользованный лимит на компьютерные игры, если сервис не подходит?
- 04.02.2025
1 ответ
Я закинул деньги на аккаунт игры, рассчитывал на классные сервера. Оказалось, много лагов, мало игроков, мне не понравилось. Осталось много средств на балансе. Как вернуть их на карту?
Можно ли отказаться от договора чистки ковров, если химчистка вернула ковёр испорченным?
- 01.02.2025
1 ответ
Отдала ковёр в химчистку, вернули выцветший и с повреждённым ворсом, покрытым катышками. Хочу компенсацию и возврат оплаты, ведь ковёр стал хуже. Как поступить?
Как взыскать убытки, если платная консультация стоматолога привела к неверному лечению?
- 07.01.2025
1 ответ
Стоматолог дал консультацию, сказал, что зуб можно спасти, взял оплату. Через неделю в другом центре выяснилось, что зуб был обречён, потраченные усилия и средства зря. Могу ли я вернуть деньги и компенсировать ущерб?
Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий?
- 05.12.2024
1 ответ
Я купила пакет из 5 сеансов аппаратной косметологии для лица, но уже после первого вижу, что процедура даёт минимальный эффект, да и ощущается дискомфорт. Хочу прекратить и вернуть деньги за неиспользованные 4 сеанса. Клиника отказывает, говоря «деньги не возвращаем». Какие у меня права?