Как вернуть мебель из ЛДСП, если в рекламе говорили «100% массив дерева»? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть мебель из ЛДСП, если в рекламе говорили «100% массив дерева»?

Как вернуть мебель из ЛДСП, если в рекламе говорили «100% массив дерева»?

1 ответ
0
0
2

16.12.2024

Заказал шкаф, уверяли – натуральное дерево. Привезли, оказалось, что внутри ДСП, лишь фасады деревянные. Это меня не устраивает. Можно ли отказаться, если товар уже доставлен?

Ответ на вопрос 20.12.2024
дата ответа: 20.12.2024

Да, это введение в заблуждение. Закон «О защите прав потребителей» говорит, что если рекламируется «массив дерева», а фактически там ЛДСП, это существенная разница. Вы вправе отказаться и требовать возврат. Обратитесь к продавцу/изготовителю, приложите доказательства несоответствия. При отказе в возврате идите в суд. Суды обычно обязывают возместить деньги покупателю, так как ему не предоставили обещанный «полностью деревянный» шкаф.

Похожие вопросы

Можно ли отменить тур, если сменился туроператор без уведомления?

1 ответ
05.01.2025
Я купил турпакет у одной крупной компании, но мне сообщили, что теперь поездку организует другая фирма, о которой мало что известно. Мне неприятно такой сюрприз, хочу отказаться. В агентстве отвечают, что это «нормальная практика». Как защищает меня закон?
0
0
3

Как добиться ремонта по гарантии, если автосервис требует оплату?

1 ответ
06.01.2025
Я делал капитальный ремонт двигателя в автосервисе, получил гарантию на полгода. Спустя месяц мотор снова застучал. В сервисе сказали, что это «другая поломка», не покрываемая гарантией, и просят оплатить. Но я считаю, что причина — их некачественный ремонт. Как правильно поступить?
0
0
0

Как вернуть вклад в фитнес-клуб, если меняются условия абонемента?

1 ответ
Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, а через пару месяцев они убрали бассейн, сократили тренажёры, некоторые группы отменили. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период. Правомерно ли?
0
0
3

Как не платить неустойку, если сервис-центр не уложился в сроки ремонта?

1 ответ
30.11.2024
Я подписал бумагу, что согласен оплатить «складские расходы», если вовремя не заберу отремонтированную вещь. Но сервис задержал сам ремонт на 3 недели, и теперь требует оплату складского хранения. Правильно ли?
0
0
1

Можно ли отказаться от путевки в детский лагерь, если накануне появился вирус в лагере?

1 ответ
18.12.2024
За неделю до смены узнали, что в лагере вспышка кишечного вируса, а администрация не даёт гарантий безопасности. Хотим забрать ребенка и вернуть деньги. Лагерь ссылается на «свое положение». Могу ли я требовать возврат?
0
0
2
Показать все