Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна?

Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна?

1 ответ
0
0
0

02.01.2025

Меня заверяли, что сборка элементарная, но в инструкции куча шагов, нужны специнструменты. Я не хочу этим заниматься, хочу вернуть тренажёр. Законно ли?

Ответ на вопрос 05.01.2025
дата ответа: 05.01.2025

Если продавец обещал «простую сборку» и не предупредил о необходимости специальных инструментов и многокомпонентном процессе, это может расцениваться как несоответствие условий. Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от интернет-покупки в течение 14 дней, если сохранен товарный вид. Направьте претензию с обоснованием, что условия сложнее, чем заявлены. При отказе – суд. Суд может подтвердить, что вы введены в заблуждение сложностью монтажа.

Похожие вопросы

Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы?

1 ответ
26.01.2025
Заказал натуральные благовония из трав, но при вскрытии выяснилось, что в составе искусственные ароматизаторы, запах резкий и неприятный. Меня это обманывает, ведь я хотел экологичный продукт. Имею ли право на возврат?
0
0
1

Можно ли требовать возврата средств за онлайн-консультации, если эксперт некомпетентен?

1 ответ
27.12.2024
Оплатила серию онлайн-сессий с «финансовым экспертом», который обещал персональные рекомендации по инвестициям. Фактически он говорил общеизвестные советы без конкретики под мою ситуацию. Могу ли я расторгнуть услугу и вернуть остаток денег?
0
0
0

Можно ли получить деньги за неисправный холодильник в период расширенной гарантии?

1 ответ
15.01.2025
Я приобрёл холодильник, оплатил дополнительную расширенную гарантию на 3 года. Через 2 года он сломался, обычная гарантия истекла, а магазин утверждает, что ремонт за мой счёт, потому что расширенная гарантия «лишь на отдельные детали». Как правильно поступить?
0
0
4

Как вернуть оплату за сервисное обслуживание авто, если станция работает недобросовестно?

1 ответ
20.12.2024
У меня подписан годовой контракт на сервисное обслуживание автомобиля (плановые ТО и мелкий ремонт). Но СТО постоянно переносит запись, некачественно меняет масло, я починил ходовую у другого мастера. Хочу вернуть деньги за оставшиеся месяцы контракта. Законно ли это?
0
0
3

Как избежать платы за мебель, которую установили с дефектами?

1 ответ
07.12.2024
Заказал модульную стенку, бригада монтажников из магазина установила её, но выявились криво прикреплённые дверцы, сколы по краям. Продавец всё равно требует оплатить установку в полном объёме, хотя качество оставляет желать лучшего. Имею ли я право не платить до устранения брака?
0
0
1

Как расторгнуть договор на поставку воды, если качество оказалось плохим?

1 ответ
01.12.2024
Заключил договор с компанией, доставляющей питьевую воду в бутылях. Но при первых нескольких доставках заметил мутноватую взвесь, неприятный привкус. Считаю, что вода не соответствует обещанному высокому стандарту. Могу ли я отказаться от договора и вернуть предоплату?
0
0
2

Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

1 ответ
20.01.2025
Купила кухонный комбайн, на коробке написано «уровень шума до 50 дБ». По факту он гремит так, что невозможно говорить рядом. Измерили приложением, показывает около 70–75 дБ. Хочу сдать обратно, потому что это несоответствие заявленным параметрам. Правомерно ли?
0
0
0

Как вернуть плату за услугу портной, который испортил платье?

1 ответ
21.12.2024
Отдала портному перешить фасон платья. При примерке увидела, что оно теперь сидит криво, а ткань надрезана не там. Мастер предлагает доделать за доплату, я же хочу расторгнуть. Имею ли право на компенсацию стоимости платья?
0
0
1

Можно ли отменить автостраховку КАСКО, если машина продана до истечения полиса?

1 ответ
05.12.2024
Я продал автомобиль, КАСКО ещё действует 6 месяцев. Страховая говорит «полис не возвращается», но машина не моя, страховой риск отпал. Имею ли я право вернуть часть страховой премии?
0
0
4
Показать все