Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

1 ответ
0
0
1

11.02.2025

Я установил новый кондиционер с гарантией, но спустя 2 месяца компрессор перестал работать. Сервис-центр заявляет, что «внешний блок забился пылью», а это не гарантия. Законно ли?

Ответ на вопрос
12.02.2025
дата ответа: 12.02.2025

Если прошло всего 2 месяца, и вы эксплуатировали кондиционер по инструкции, «пыль» не считается вашей виной, это рабочая среда. По Закону «О защите прав потребителей» магазин или сервис обязаны доказать неправильное использование. Если они этого не могут, ремонт должен быть гарантийным. Пишите претензию в компанию, при отказе – суд. Суды обычно считают, что за короткий срок производственный дефект более вероятен, а не вина пользователя, значит ремонт бесплатный.

Похожие вопросы

Показать все

Как отказаться от готового костюма, если фасон не подошел?

1 ответ
04.02.2025
Примерял костюм в магазине, вроде понравился. Домой приехал, детальнее взглянул — брюки не очень сидят, не надевал его на улицу. Прошло 3 дня, есть бирки, чек. Могу ли я вернуть, если он совершенно новый и не ношен?
0
0
0

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если мероприятие отменилось?

1 ответ
04.01.2025
Мы забронировали ресторан, внесли предоплату 50%. Свадьба не состоится, хотим вернуть деньги. Администратор говорит: «Это невозвратный депозит». Но работа не началась, закупок тоже не делали. Что делать?
0
0
2

Можно ли расторгнуть подписку на фильмы, если часто нет доступа из-за технических ошибок сайта?

1 ответ
13.01.2025
Оплатила месяц просмотра, но регулярно сайт выдаёт ошибки, видео недоступно по вечерам. Писала в поддержку, они не помогают. Могу ли я требовать возврата части денег?
0
0
2

Можно ли добиться компенсации за несоответствие номера в гостинице?

1 ответ
20.02.2025
Забронировал люкс-номер в отеле, оплатил заранее. По прибытии вселили в обычный «полулюкс», объясняя, что «люкс занят, и этот номер почти такой же». Но цена была выше за люкс. Имею ли я право либо заселиться в люкс, либо получить разницу и компенсацию?
0
0
4

Как вернуть ювелирное изделие из «серебра 925», если проба сомнительная?

1 ответ
15.12.2024
Купил кольцо, клеймо 925, но при проверке в мастерской сказали, что содержание серебра сильно ниже. Продавец утверждает, что заводская проба не может ошибаться. Могу ли я требовать возврат?
0
0
1

Как вернуть посылку из-за неправильного размера одежды, если магазин не признаёт ошибку?

1 ответ
30.11.2024
Заказал джинсы 32 размера, доставили 30. Продавец утверждает, что это «азиатская маркировка, надо было знать». Я хочу вернуть товар, так как по факту не подойдёт. Имею ли я право?
0
0
0
Показать все