Можно ли расторгнуть заказ на банкет, если меню сильно изменили? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли расторгнуть заказ на банкет, если меню сильно изменили?

Можно ли расторгнуть заказ на банкет, если меню сильно изменили?

1 ответ
0
0
2

12.02.2025

Заключил договор на банкет, указывал конкретные блюда. За неделю ресторан заявил, что некоторых продуктов нет, и заменил почти половину меню. Меня это не устраивает. Могу ли я не платить штраф?

Ответ на вопрос
17.02.2025
дата ответа: 17.02.2025

Если ресторан кардинально меняет меню без вашего согласия, это нарушение условий. Закон «О защите прав потребителей» дает право отказаться от услуги без штрафа. Напишите претензию, сообщите, что изменения существенны и вы не согласны. Если ресторан потребует штраф, обращайтесь в суд. Суд признает, что ваш отказ оправдан, так как стороны заранее согласовали конкретные блюда, а ресторан не выполнил условия, поэтому штрафа не будет.

Похожие вопросы

Показать все

Как отменить абонемент в салон массажа, если боль усилилась?

1 ответ
11.12.2024
Я купил пакет сеансов массажа (10 штук). После 2-го сеанса выяснилось, что у меня ухудшилось состояние спины, врач сказал прекратить этот массаж. Однако салон не возвращает оставшиеся деньги, говорят «не можем гарантировать совместимость». Законно ли это?
0
0
3

Можно ли отказаться от туристического медицинского страхования, навязанного в турпакет?

1 ответ
07.02.2025
Я выбрал тур, а агентство добавило ещё и медстраховку, сказав, что без неё тур не продаётся. Но у меня уже есть полис от другой компании. Хочу купить только сам тур, без их страховки. Законно ли требовать отделить услуги?
0
0
1

Можно ли отменить тур, если сменился туроператор без уведомления?

1 ответ
05.01.2025
Я купил турпакет у одной крупной компании, но мне сообщили, что теперь поездку организует другая фирма, о которой мало что известно. Мне неприятно такой сюрприз, хочу отказаться. В агентстве отвечают, что это «нормальная практика». Как защищает меня закон?
0
0
3

Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы?

1 ответ
26.01.2025
Заказал натуральные благовония из трав, но при вскрытии выяснилось, что в составе искусственные ароматизаторы, запах резкий и неприятный. Меня это обманывает, ведь я хотел экологичный продукт. Имею ли право на возврат?
0
0
1

Как оспорить счет за ремонт ноутбука, если в сервисе сказали одну сумму, а итого вышло больше?

1 ответ
31.12.2024
Договаривался с мастером на 20 тысяч тенге. Потом при выдаче счета увидел 30 тысяч без предупреждения. Говорят, что «в процессе выявили дополнительные поломки». Меня не уведомили. Могу ли я платить лишь 20?
0
0
2

Как вернуть оплату за ПК-сборку, если мастер поставил более слабый процессор?

1 ответ
08.02.2025
Собирал компьютер через сервис, выбрали конкретную модель процессора. При получении заметил, что установлен другой, менее производительный. Мастер говорит, что «он почти такой же». Имею ли я право на возврат или замену?
0
0
3

Как заставить доставку продуктов вернуть деньги за недовложение?

1 ответ
28.11.2024
Я заказала доставку продуктового набора, где по накладной значились 10 позиций, а привезли только 8, причём оплата прошла онлайн за весь список. Поддержка магазина тянет с ответом, просит разные подтверждения. Каким образом отстоять своё право и вернуть деньги за не полученные товары?
0
0
0

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
31.01.2025
Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?
0
0
2

Можно ли вернуть обувь, если она скользит даже на сухом полу, а в описании говорилось об «антискользящей подошве»?

1 ответ
08.12.2024
Купил ботинки с пометкой «нескользящая подошва», но на гладкой плитке они сильно скользят, есть опасность упасть. Магазин отказывается принимать возврат, говоря «проблема в покрытии пола». Как быть?
0
0
1
Показать все