Как вернуть посылку из-за неправильного размера одежды, если магазин не признаёт ошибку? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть посылку из-за неправильного размера одежды, если магазин не признаёт ошибку?

Как вернуть посылку из-за неправильного размера одежды, если магазин не признаёт ошибку?

1 ответ
0
0
0

30.11.2024

Заказал джинсы 32 размера, доставили 30. Продавец утверждает, что это «азиатская маркировка, надо было знать». Я хочу вернуть товар, так как по факту не подойдёт. Имею ли я право?

Ответ на вопрос
02.12.2024
дата ответа: 02.12.2024

Если вы оформляли конкретный европейский размер 32, а пришёл фактически меньший 30, это ошибка или несоответствие описанию. Закон «О защите прав потребителей» позволяет отказаться и вернуть деньги, так как размер — ключевой параметр. Составьте претензию, приложите фотографии ярлыков. При отказе магазина обращайтесь в суд, который обяжет принять возвращённый товар, поскольку поставщик нарушил условия о размере.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?

1 ответ
28.01.2025
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
0
0
1

Можно ли отказаться от страховки, навязанной при покупке телевизора?

1 ответ
03.12.2024
В магазине при покупке телевизора мне навязали «добровольную» страховку от поломок. В чеке эта услуга вышла отдельно, хотя я этого не хотел. Могу ли я теперь отменить эту страховку и вернуть её стоимость?
0
0
1

Как добиться замены тура, если гостиница не совпала с описанием?

1 ответ
15.12.2024
Я выбрал тур с проживанием в четырехзвёздочном отеле, по приезду оказался совсем другой отель, ниже классом, с плохими условиями. Туроператор ссылается на «сбой в базе». Как legally заставить их предоставить обещанный отель или компенсировать разницу?
0
0
1

Можно ли вернуть беговую дорожку, если громкость мотора выше заявленного уровня?

1 ответ
23.01.2025
Купил дорожку, в описании сказано «тихий двигатель, уровень шума до 50 дБ». По факту очень громко, мешает соседям. Продавец говорит, что «шум — вещь субъективная». Как добиться возврата?
0
0
1

Как требовать гарантийный ремонт телефона, если сервис указывает на «неоригинальный зарядник»?

1 ответ
19.02.2025
Мой телефон сломался по гарантии, сервис-центр отказывает в бесплатном ремонте, ссылаясь на то, что я якобы использовал неоригинальный кабель. Но я купил обычный сертифицированный кабель. Имею ли я право на ремонт?
0
0
1

Как вернуть мебель из-за едкого запаха ЛКМ?

1 ответ
24.01.2025
Я купил комплект корпусной мебели, при распаковке стал чувствоваться резкий запах лака или краски, который не выветривается даже спустя неделю. Этот запах вызывает дискомфорт и аллергию у членов семьи. Продавец уверял, что все материалы экологичные и безвредные, однако фактически находиться рядом с мебелью невозможно. Как добиваться возврата денег в такой ситуации?
Читать далее
0
0
2

Что делать, если в салоне красоты испортили волосы при окрашивании?

1 ответ
07.12.2024
Записалась на покраску в салон, мастер сжёг мои волосы, стали ломкими, цвет неровный. Руководство заявляет, что мастер «всё делал по технологии» и отказывается возвратить деньги. Как могу добиться компенсации за некачественную услугу?
0
0
2
Показать все