Как отказаться от договора страхования ремонта квартиры, если компания не разъяснила условия?

В Казахстане при добровольном страховании действует «период охлаждения» — обычно 14 дней, когда вы можете отказаться, если страховая не раскрыла условия в полном объёме. Закон «О страховой деятельности» и «О защите прав потребителей» предусматривают информирование клиента. Если вы не знали об исключениях, можете подать письменное заявление в страховую, требуя расторжения полиса и возврата премии. При отказе — жалуйтесь в финрегулятор или суд. Обычно за этот «охлаждающий» период клиенты успевают вернуть почти всю сумму.