Можно ли вернуть недоиспользованный лимит на компьютерные игры, если сервис не подходит? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть недоиспользованный лимит на компьютерные игры, если сервис не подходит?

Можно ли вернуть недоиспользованный лимит на компьютерные игры, если сервис не подходит?

1 ответ
0
0
2

04.02.2025

Я закинул деньги на аккаунт игры, рассчитывал на классные сервера. Оказалось, много лагов, мало игроков, мне не понравилось. Осталось много средств на балансе. Как вернуть их на карту?

Ответ на вопрос 06.02.2025
дата ответа: 06.02.2025

Виртуальная валюта в играх обычно по правилам сервиса не подлежит обратной конвертации. Но если сервис обещал стабильные сервера, а лаги мешают играть, можно сослаться на Закон «О защите прав потребителей» (некачественная услуга). Пишите претензию техподдержке, указывая, что сервер нестабилен, и вы не можете пользоваться сервисом. Если игнорируют, идите в суд. Шансы не всегда высоки, но при грубых проблемах сервера некоторые решения судов обязывают возвращать остаток средств, ведь игра не отвечает заявленным техническим параметрам.

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть договор аренды костюма для фотосессии, если обнаружились пятна?

1 ответ
04.01.2025
Заказала прокат нарядного платья для фотосессии, но при примерке увидела пятна. Сотрудник утверждает «так и было, это не видно». Меня это не устраивает. Могу ли я вернуть деньги и отказаться?
0
0
1

Как отменить лизинг бытовой техники, если товар не соответствует?

1 ответ
31.12.2024
Я заключил лизинговый договор на технику (холодильник), но при доставке обнаружил, что модель проще, чем обговаривалось. Лизингодатель говорит «всем довольствуйтесь, возврат не предусмотрен». Имею ли право на расторжение?
0
0
2

Можно ли вернуть телевизор после месяца, если выяснилось, что смарт-функции сильно ограничены?

1 ответ
30.01.2025
Купил ТВ со Smart-TV, но обнаружил, что многие приложения недоступны, магазин говорил «полноценный Android», а там кастрированная система. Уже прошёл месяц. Могу ли я вернуть?
0
0
2

Как вернуть мебель, если она пришла не в той расцветке?

1 ответ
27.01.2025
При заказе дивана онлайн я указал «шоколадный» цвет. Прислали диван бежевый, что мне совсем не нравится. Продавец говорит «ткань может отличаться на экране». Но на фото и названиях чётко были разные цвета. Могу ли я отказаться?
0
0
0

Можно ли вернуть садовый инвентарь (газонокосилку), если её не запустили на тесте?

1 ответ
22.01.2025
Купил газонокосилку, продавец не протестировал при мне, я дома пытался запустить – двигатель не реагирует. Вернул в магазин, там говорят «сам что-то сломал». Как вернуть деньги?
0
0
1

Можно ли вернуть мебельный фасад на заказ, если цвет не совпал с образцом в каталоге?

1 ответ
26.01.2025
В мебельном салоне выбрал цвет для фасадов кухни, в каталоге красивый оттенок. Готовые фасады выглядят темнее и с другим подтоном. Мастер говорит, что «допуск печати в каталоге». А мне не нравится. Как отстоять свои права?
0
0
0

Как отказаться от «антивирусной установки», включённой в чек при покупке ноутбука?

1 ответ
07.12.2024
При покупке ноутбука я заметил в чеке строку «установка антивируса 3000 тенге». Я не просил этого. Продавец утверждает, что «все ноутбуки выдаются с антивирусом». Могу ли я требовать убрать плату?
0
0
0

Можно ли получить деньги за неисправный холодильник в период расширенной гарантии?

1 ответ
15.01.2025
Я приобрёл холодильник, оплатил дополнительную расширенную гарантию на 3 года. Через 2 года он сломался, обычная гарантия истекла, а магазин утверждает, что ремонт за мой счёт, потому что расширенная гарантия «лишь на отдельные детали». Как правильно поступить?
0
0
4
Показать все