Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел?

Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел?

1 ответ
0
0
1

11.02.2025

Купил масло для двигателя, канистра герметичная, но масло мутное, непрозрачное, что вызывает опасение. Срок годности по этикетке нормальный. Продавец не берёт возврат, говорит «мутность — не дефект». Законно ли?

Ответ на вопрос 15.02.2025
дата ответа: 15.02.2025

Если масло по техническим параметрам должно оставаться прозрачным (так обычно указывают производители), помутнение может указывать на нарушение условий хранения или брак. Это несоответствие качества. Согласно Закону «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть бракованное масло. Подавайте претензию, если магазин игнорирует — суд. Суд проверит, соответствует ли такому маслу обычные характеристики. Помутнение до истечения срока годности — признак ненормального состояния, значит нужно вернуть деньги.

Похожие вопросы

Можно ли требовать возврата средств за онлайн-консультации, если эксперт некомпетентен?

1 ответ
27.12.2024
Оплатила серию онлайн-сессий с «финансовым экспертом», который обещал персональные рекомендации по инвестициям. Фактически он говорил общеизвестные советы без конкретики под мою ситуацию. Могу ли я расторгнуть услугу и вернуть остаток денег?
0
0
0

Как вернуть велосипедное колесо, которое не соответствует заявленному диаметру?

1 ответ
18.02.2025
В каталоге указано 28 дюймов, но при замерах колесо ближе к 27,5. Это создает проблемы при установке в мою вилку. Продавец ссылается на «маркетинговый размер». Могу ли я вернуть покупку?
0
0
0

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?
0
0
0

Как вернуть аванс за пошив платья, если портниха затягивает сроки?

1 ответ
08.01.2025
Отдала ткань и аванс швее, договорились, что платье будет через две недели. Прошёл месяц, платье не готово, швея кормит обещаниями. Мне уже не нужно, так как событие прошло. Хочу вернуть аванс и ткань. Законно ли это?
0
0
1

Как отказать в предложенной «диагностике» при покупке техники?

1 ответ
07.01.2025
При покупке смартфона в магазине консультант настоял на «диагностическом сервисе» за отдельную плату, я согласился, думая, что это обязательно. Дома понял, что это была просто платная проверка телефона. Могу ли я сейчас вернуть эти деньги, если услуга была навязана?
0
0
3

Как вернуть неиспользованный билет на концерт, который перенесли на будний день?

1 ответ
05.12.2024
Я купил билет на субботний концерт, потом организаторы сообщили о переносе на среду. Мне это неудобно, в будний день не могу пойти. Продавец билетов предлагает только поменять на другой концерт той же группы. Хочу деньги обратно, могу ли?
0
0
1

Как вернуть мебель из-за едкого запаха ЛКМ?

1 ответ
24.01.2025
Я купил комплект корпусной мебели, при распаковке стал чувствоваться резкий запах лака или краски, который не выветривается даже спустя неделю. Этот запах вызывает дискомфорт и аллергию у членов семьи. Продавец уверял, что все материалы экологичные и безвредные, однако фактически находиться рядом с мебелью невозможно. Как добиваться возврата денег в такой ситуации?
Читать далее
0
0
2

Можно ли добиться компенсации за несоответствие номера в гостинице?

1 ответ
20.02.2025
Забронировал люкс-номер в отеле, оплатил заранее. По прибытии вселили в обычный «полулюкс», объясняя, что «люкс занят, и этот номер почти такой же». Но цена была выше за люкс. Имею ли я право либо заселиться в люкс, либо получить разницу и компенсацию?
0
0
4

Можно ли вернуть деньги за тур, если туроператор изменил программу экскурсий?

1 ответ
09.12.2024
Заказывал туристическую программу с определенным набором экскурсий, теперь туроператор изменяет расписание и убирает важные для меня места. Мне такое не подходит, хочу отменить поездку. Реально ли вернуть оплату?
0
0
2
Показать все