дата ответа: 01.12.2024
По Закону РК «О защите прав потребителей» и банковскому законодательству продавец не должен перекладывать стоимость эквайринга на покупателя. Дополнительная плата «за оплату картой» незаконна. Стоимость товара должна быть одинакова для всех видов оплаты, если иное не оговорено правилами (например, скидка при наличных). Вы можете написать жалобу в комитет по защите прав потребителей и обратиться в банк-эквайер, сообщив о нарушении. Также вправе требовать у торговца возврата незаконно взятых 3%. Если добровольно не вернут, идите в суд. Там можно доказать, что «наценка за оплату картой» нарушает ваши права.