Как отстоять права при покупке недостающего комплекта мебели?

Если договор купли-продажи предусматривает комплект мебели, продавец обязан передать все части одновременно, либо в заявленный срок. Нарушение срока поставки кресла даёт право покупателю на расторжение договора в целом (поскольку фактически не выполнен условленный набор). Направьте письменную претензию, установите конечный срок. Если кресло не доставят, требуйте возврат денег за всё (диван и кресло), а сам диван вернёте. Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться от неполной поставки. Продавец не вправе принуждать оставить только диван, если вам нужен весь комплект. Если откажут, обратитесь в суд. Главное – оформить возвращение дивана в целости, а денежные средства получить обратно.