Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

1 ответ
0
0
3

19.02.2025

Я купил кондиционер, рассчитывая на способность охлаждать 25 м², как указано на коробке. На деле через 15 минут работы уже не справляется, температура не падает. Компания говорит, что «цифры условные». Хочу возврат. Законно ли?

Ответ на вопрос
22.02.2025
дата ответа: 22.02.2025

Указываемая площадь охлаждения — ключевая характеристика, на основе которой потребитель выбирает модель. Если фактическая мощность не позволяет обслуживать заявленные 25 м² в обычных условиях, товар не соответствует описанию. По Закону «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть деньги. Проведите проверку: возможно, из-за повышенной температуры наружного воздуха. Но если при нормальных условиях он всё же не тянет 25 м², это несоответствие. Подавайте претензию, укажите несоблюдение заявленного параметра. Если компания не соглашается, обращайтесь в суд. Там доказывайте несоответствие эксплуатационным характеристикам. Обычно суд удовлетворяет иск, если экспертиза подтверждает заниженную реальную мощность.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть резиновую лодку, которая пропускает воздух?

1 ответ
22.12.2024
Купил надувную лодку, на второй день заметил, что швы пропускают воздух, приходится часто подкачивать. Магазин говорит «нормально, чуть-чуть воздух выходит». Но в инструкции написано, что герметичность должна сохраняться надолго. Как действовать?
0
0
1

Как оспорить счет за ремонт ноутбука, если в сервисе сказали одну сумму, а итого вышло больше?

1 ответ
31.12.2024
Договаривался с мастером на 20 тысяч тенге. Потом при выдаче счета увидел 30 тысяч без предупреждения. Говорят, что «в процессе выявили дополнительные поломки». Меня не уведомили. Могу ли я платить лишь 20?
0
0
2

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
31.01.2025
Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?
0
0
2

Как отменить абонемент на групповые занятия в бассейне из-за сильной хлорки?

1 ответ
11.01.2025
Купил абонемент на месяц, посетил три занятия, заметил резкую реакцию на хлорную воду: покраснение глаз и дыхательные проблемы. Тренер говорит, что это «нормально». Хочу расторгнуть и вернуть плату за оставшиеся занятия. Как?
0
0
0

Можно ли вернуть садовую теплицу, если её каркас гнётся от ветра, а заявлено «прочная конструкция»?

1 ответ
03.12.2024
При покупке уверяли, что каркас из прочных стальных труб, устоит при обычных порывах ветра. Но на практике при первом сильном ветре трубы погнулись. Магазин говорит: «вы поставили неправильно». Могу ли я сдать обратно?
0
0
1

Как вернуть несвежую выпечку, которую обнаружил только дома?

1 ответ
31.01.2025
Купил пироги в пекарне, на вид в витрине выглядели хорошо. Дома разрезал — внутри тесто сырое, непригодное к еде. Возвращаться было далеко, но на следующий день решил принести обратно. Пекарь отказывается «вы сами виноваты, надо было сразу проверить». Имею ли право на возврат денег?
0
0
0

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3

Можно ли отказаться от страховки в период охлаждения, если «сотрудник» сказал, что она обязательна?

1 ответ
01.12.2024
Пришла в офис страховой, оформила полис не по собственной воле, а потому что менеджер говорил «обязательно». Теперь хочу аннулировать, не прошло 10 дней. Разрешено ли?
0
0
1
Показать все