Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало?

Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало?

1 ответ
0
0
1

28.11.2024

Я купила платье в свадебном ателье, при их примерке все казалось в порядке. Но дома обнаружила, что молния не сходится, а корсет жмет. Ателье говорит, что «вы неправильно мерили» и отказывает в возврате. Как поступить?

Ответ на вопрос
30.11.2024
дата ответа: 30.11.2024

Если платье не подвергалось индивидуальной подгонке (шили не по вашим меркам, а это уже готовая модель), то действует общее правило 14 дней на возврат при сохранении товарного вида. Закон РК «О защите прав потребителей» позволяет отказаться от покупки, если она не подошла по размеру. Если ателье утверждает обратное, направьте им письменную претензию, приложив чек и описав проблему. При отказе обращайтесь в суд. При условии, что нет повреждений и следов ношения, суд обычно удовлетворяет требование о возврате.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли расторгнуть аренду фотостудии, если интерьер оказался совсем другим, чем на фото?

1 ответ
09.12.2024
Я арендовал фотостудию, исходя из снимков интерьера на сайте: классическая мебель, светлый зал. По факту приехал — мебель заменили на современную, стены перекрашены. Это не подходит моей задумке. Как отказаться и вернуть задаток?
0
0
0

Можно ли вернуть туристический аванс, если агентство меняет даты вылета?

1 ответ
20.01.2025
Я внёс аванс за тур на конкретные даты. Сейчас агентство заявляет, что авиакомпания переносит вылет на два дня позже. Мне это неудобно, теряю оплату за отпуск. Могу ли я вернуть аванс и отказаться от путёвки?
0
0
3

Можно ли требовать замену изношенных деталей кондиционера, если сервис заключил «акционный» договор без гарантии?

1 ответ
13.12.2024
Я оплатил установку и обслуживание кондиционера «по акции». Через пару месяцев выяснилось, что некоторые детали внутри уже изношены. Сервис говорит «в акционном договоре нет гарантии, ремонт за отдельную плату». Разве можно так отказаться от гарантии?
0
0
1

Как расторгнуть договор на юридические консультации, если мне не предоставляют время с юристом?

1 ответ
20.01.2025
Подписал договор на пакет консультаций, оплатил аванс. С начала месяца юрист отвечает сухо, отказывает в телефонных беседах, только формальные сообщения, мне этого недостаточно. Хочу разорвать сотрудничество. Возможен ли возврат части оплаты?
0
0
0

Как вернуть деньги за несостоявшуюся доставку продуктов из онлайн-сервиса?

1 ответ
10.02.2025
Заказал доставку товаров на сайте, оплатил онлайн, но заказ вовремя не привезли, а к вечеру курьер и вовсе не вышел на связь. Администрация молчит, телефон горячей линии не отвечает. Могу ли я потребовать полный возврат?
0
0
4

Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

1 ответ
01.02.2025
У меня банковская карта, и банк внезапно ввел высокую комиссию за переводы, не прислав уведомление. Раньше перевод был бесплатным, а теперь снимают значительную сумму. Могу ли я требовать возврата комиссий, так как меня не известили?
0
0
2

Можно ли отменить подписку на еженедельную подборку фильмов, если контент не подходит?

1 ответ
28.01.2025
Я оформила подписку на онлайн-сервис, обещали подборку новых фильмов каждую неделю. Но оказалось, что фильмы в основном старые, мне это неинтересно. Имею ли я право расторгнуть договор и вернуть часть оплаты?
0
0
0

Можно ли вернуть неоправданно дорогую детскую коляску, если нашёл дешевле такую же?

1 ответ
19.12.2024
Я купил дорогую коляску, а через неделю увидел абсолютно такую же модель в другом магазине на 30% дешевле. Не хочу переплачивать. Коляска в отличном состоянии, почти не использовали. Могу ли я вернуть её в первый магазин, сославшись на то, что нашёл дешевле?
0
0
2
Показать все