Как вернуть комплект постельного белья, если ткань колючая? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть комплект постельного белья, если ткань колючая?

Как вернуть комплект постельного белья, если ткань колючая?

1 ответ
0
0
2

08.02.2025

На ярлыке написано «100% хлопок, мягкий». Фактически ткань грубая, колется. Я попробовала раз постелить, постирала, лучше не стало. Продавец говорит: «Возврату не подлежит, так как стирали». Что же делать?

Ответ на вопрос
12.02.2025
дата ответа: 12.02.2025

Если изначально ткань не соответствует описанию «мягкая», это существенный недостаток. Закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть товар, даже если вы постирали раз, пытаясь устранить жесткость. Письменно сообщите продавцу, что ткань очевидно бракованная или не соответствует характеристике. При отказе – суд. Суд признает, что если ткань не выполняет обещанного свойства, её можно вернуть, несмотря на пробную стирку. Главное – сохранить чек, бирки и факт несоответствия описанию.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3

Как отказаться от готового костюма, если фасон не подошел?

1 ответ
04.02.2025
Примерял костюм в магазине, вроде понравился. Домой приехал, детальнее взглянул — брюки не очень сидят, не надевал его на улицу. Прошло 3 дня, есть бирки, чек. Могу ли я вернуть, если он совершенно новый и не ношен?
0
0
0

Как защититься при подмене товара курьером?

1 ответ
11.01.2025
Заказала дорогие наушники, курьер принес посылку, быстро уехал. Внутри обнаружила дешевые наушники другого бренда. Могу ли я требовать замены или возврата, если компания ссылается на то, что «вы вскрыли посылку уже после передачи»?
0
0
0

Можно ли расторгнуть учёт бухгалтерских услуг, если фирма делает постоянные ошибки?

1 ответ
18.01.2025
Заключил договор с бухгалтерским аутсорсом, но регулярно нахожу ошибки в отчетах, недосчеты в налогах. Хочу прекратить сотрудничество и вернуть часть предоплаты. Правомерно ли?
0
0
2

Как защитить права при покупке некачественного детского питания?

1 ответ
25.12.2024
Купил детское пюре в супермаркете, дома открыл – запах подозрительный, а консистенция странная. Срок годности вроде не вышел, но похоже на порчу. Магазин отказывается менять, говоря «это не их проблема». Имею ли я право вернуть деньги или хотя бы обменять товар?
0
0
0

Можно ли потребовать устранения дефектов мебели в гарантийный период?

1 ответ
03.12.2024
Заказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?
0
0
3

Как защищаться, если банк без предупреждения сократил кредитный лимит по карте?

1 ответ
25.12.2024
У меня была кредитная карта с лимитом 500 тысяч тенге, банк внезапно сократил до 200 тысяч, ссылаясь на «обновлённую политику». Я не допускал просрочек, никаких уведомлений не получал. Можно ли оспорить?
0
0
0
Показать все