Как вернуть мебель с фабричным запахом клея? — Yurkz
Избранное

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
0
0
2

31.01.2025

Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?

Ответ на вопрос
01.02.2025
дата ответа: 01.02.2025

Стойкий запах может свидетельствовать о превышении содержания вредных веществ. Мебель должна соответствовать санитарным нормам, и если запах не улетучивается, это указывает на возможные превышения. По Закону «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать возврата, ссылаясь на несоответствие нормам безопасности. Направьте магазину претензию. При отказе можете провести лабораторное исследование ДСП на выделяемый формальдегид. Если результаты плохие, суд обяжет вернуть деньги. Даже без экспертизы при сильном, устойчивом запахе часто удовлетворяют потребителя. Юридически магазин не может заставить вас «терпеть запах», если он выше комфортного уровня.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть турснаряжение после однократного использования, если оно промокло в обычном дожде?

1 ответ
18.12.2024
Я купил дорожный рюкзак с надписью «Water resistant», но в первом же лёгком дожде вещи внутри намокли. Хочу вернуть, магазин говорит, что уже пользовались. Имею ли я право?
0
0
0

Можно ли отказаться от путевки в детский лагерь, если накануне появился вирус в лагере?

1 ответ
За неделю до смены узнали, что в лагере вспышка кишечного вируса, а администрация не даёт гарантий безопасности. Хотим забрать ребенка и вернуть деньги. Лагерь ссылается на «свое положение». Могу ли я требовать возврат?
0
0
2

Как вернуть детский самокат, который разболтался через неделю?

1 ответ
19.02.2025
Купил самокат для ребенка, спустя неделю зазвенели гайки, платформа шатается. Продавец говорит: «Это нормальный износ, надо подтягивать». Но я считаю, что некачественная конструкция. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
1

Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?

1 ответ
04.02.2025
Я забронировал банкет в ресторане на 30 человек, внёс аванс. Но мероприятие отменилось. Сообщил об этом администрации за 5 дней, а в ресторане мне отказали в возврате денег, говоря, что «у нас за отмену штраф 100%». Насколько это законно?
0
0
2

Как вернуть деньги за некачественный смартфон?

1 ответ
03.12.2024
Я приобрёл смартфон в магазине, и уже через пару дней он начал отключаться самопроизвольно, а затем и вовсе перестал запускаться. Продавец отказывается принимать товар обратно и настаивает на ремонте, несмотря на то что я хочу полный возврат средств. Как по закону поступить в такой ситуации, чтобы вернуть уплаченные деньги?
Читать далее
0
0
2

Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если лекции оказались банальным пересказом бесплатных материалов?

1 ответ
27.01.2025
Я купил доступ к онлайн-курсу «Маркетинг», но оказалось, что автор просто читает общие фразы, которые легко найти в открытых источниках. Никаких уникальных знаний. Могу ли я требовать возврат, ведь это не стоит тех денег?
0
0
1

Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

1 ответ
11.02.2025
Я установил новый кондиционер с гарантией, но спустя 2 месяца компрессор перестал работать. Сервис-центр заявляет, что «внешний блок забился пылью», а это не гарантия. Законно ли?
0
0
1

Как вернуть мебель, если при сборке нашлись царапины?

1 ответ
20.12.2024
Мне доставили упакованный диван, при сборке с мастером увидели царапину на каркасе. Диспетчер утверждает «вы сами повредили». Но у меня есть фото сразу после распаковки с этим дефектом. Прав ли я требовать обмен?
0
0
0
Показать все