Как вернуть обувь, если после месяца эксплуатации треснула подошва? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть обувь, если после месяца эксплуатации треснула подошва?

Как вернуть обувь, если после месяца эксплуатации треснула подошва?

1 ответ
0
0
0

14.12.2024

Купил кроссовки, аккуратно носил, но через месяц на подошве пошла трещина, и нога промокает. Магазин ссылается «вы носили на улице, это износ». Но гарантия ещё действует. Имею ли право на замену или возврат?

Ответ на вопрос
16.12.2024
дата ответа: 16.12.2024

Трещина подошвы через короткий срок свидетельствует о производственном браке или некачественном материале. Гарантия продолжает действовать, значит магазин должен принять обувь на экспертизу. Если нет следов небрежной эксплуатации, обязаны заменить или вернуть деньги. Напишите претензию. Если магазин отказывает, обращайтесь в суд. Суд проверит независимую экспертизу, и если подтвердится недостаток (а не вина покупателя), вы получаете компенсацию. Как правило, треснувшая подошва в течение месяца – признак заводского дефекта.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли отменить тур, если сменился туроператор без уведомления?

1 ответ
05.01.2025
Я купил турпакет у одной крупной компании, но мне сообщили, что теперь поездку организует другая фирма, о которой мало что известно. Мне неприятно такой сюрприз, хочу отказаться. В агентстве отвечают, что это «нормальная практика». Как защищает меня закон?
0
0
3

Как вернуть электрочайник, который некорректно отключается?

1 ответ
30.11.2024
Новый чайник должен выключаться при закипании, но он не всегда срабатывает, иногда продолжает кипеть, пока вручную не отключишь. Магазин говорит: «Тестируйте в сервисе». Но я хочу обменять на рабочий. Имею право?
0
0
2

Как вернуть товар, если на сайте было одно описание, а прислали другое?

1 ответ
03.02.2025
Заказал портативную колонку, на странице товара стояли характеристики: громкость до 100 дБ, Bluetooth 5.0. Прислали колонку без опознавательных знаков, громкость слабая, Bluetooth 4.2. Продавец не реагирует. Могу ли я потребовать возврат?
0
0
1

Как вернуть товар, заказанный с «подпиской», которую я не могу отменить?

1 ответ
15.01.2025
На интернет-сайте заказал витамины в пробной упаковке. Оказалось, что при оформлении я подписался на ежемесячную автоматическую поставку с автосписанием денег. Уже прислали вторую партию, которую я не хотел. Могу ли я расторгнуть навязанную подписку и вернуть деньги за последнюю партию?
0
0
2

Можно ли отказаться от заказа пиццы, если курьер опоздал на 2 часа?

1 ответ
28.12.2024
Я оформил доставку пиццы с обещанием «до 30 минут», в итоге курьер приехал через 2 часа, пицца холодная. Я отказался, но менеджер сказал, что готовое блюдо уже не возвращается и требует оплату. Имею ли я право не платить?
0
0
0

Как вернуть аванс за пошив платья, если портниха затягивает сроки?

1 ответ
08.01.2025
Отдала ткань и аванс швее, договорились, что платье будет через две недели. Прошёл месяц, платье не готово, швея кормит обещаниями. Мне уже не нужно, так как событие прошло. Хочу вернуть аванс и ткань. Законно ли это?
0
0
1

Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

1 ответ
17.12.2024
Забронировала банкетный столик, внесла аванс, но праздник отменился. Администратор заявляет, что «аванс не возвращается по правилам ресторана». Как защитить свои права в этой ситуации?
0
0
6
Показать все