Как вернуть технику, если магазин при доставке перепутал модель? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть технику, если магазин при доставке перепутал модель?

Как вернуть технику, если магазин при доставке перепутал модель?

1 ответ
0
0
2

16.01.2025

Заказал стиральную машину одной модели, привезли другую, с меньшей загрузкой. Курьер говорит «поставьте эту, разницы почти нет». Я хочу ту, что заказывал. Как по закону?

Ответ на вопрос
18.01.2025
дата ответа: 18.01.2025

Если продавец поставил не ту модель, это явное несоответствие. Закон «О защите прав потребителей» позволяет отказаться и потребовать ту модель, которую вы оплатили, или вернуть деньги. Откажитесь от принятия этой машины, зафиксируйте факт ошибки в накладной. Если магазин не хочет признать вину, пишите претензию, при игнорировании — суд. Суд вынесет решение о поставке нужной модели или возврате.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
4

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
01.12.2024
Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?
0
0
0

Можно ли обменять ковёр, если он не вписался в интерьер, а выбрали по каталогу?

1 ответ
25.01.2025
Приобрёл ковёр в магазине, выбирал по каталогу, дома разложил – оказалось, цвет не тот, не сочетается с мебелью. Ковёр не ношен, чистый. Могу ли я сдать обратно или обменять на другой?
0
0
2

Можно ли вернуть строительные материалы, если осталась лишняя пачка?

1 ответ
16.02.2025
Докупил несколько пачек плитки, но одну из них не вскрывал, она осталась избыточной. Магазин отказывается возвращать, ссылаясь на правила: «Стройматериалы возврату не подлежат». Так ли это?
0
0
0

Можно ли вернуть деньги за билет в кино, если передумал идти?

1 ответ
12.12.2024
Купил билет заранее на вечерний сеанс, но планы поменялись, хочу сдать билет. Кинотеатр говорит «Мы возвраты не делаем, после покупки ваше место уже не продаётся». Имею ли я право сдать до начала сеанса?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор поставки полиграфии, если типография задерживает заказ?

1 ответ
10.01.2025
Заказал партию брошюр к важному событию, срок был 10 дней. Уже прошло 15, никто не привез, типография ссылается на «нехватку бумаги». Мероприятие скоро заканчивается. Могу ли я отменить заказ и вернуть предоплату?
0
0
1

Можно ли вернуть сбор за билеты на концерт, если мероприятие перенесли онлайн?

1 ответ
31.12.2024
Я купил билет на офлайн-концерт. Организаторы перенесли его в онлайн-формат без возможности живого посещения. Мне это неинтересно, хочу возврат. Организаторы сопротивляются, говоря «онлайн-концерт — тоже услуга». Что говорит закон?
0
0
3
Показать все