Как защитить себя, если мастер по ремонту окон не вышел на связь?

Если исполнитель не приступил к работам в разумный срок и исчез, это нарушение договора подряда. Закон «О защите прав потребителей» позволяет расторгнуть договор и потребовать возврат аванса. Направьте мастеру письмо по известному адресу или мессенджеру, уведомляя о расторжении, дайте срок. Если тишина, обращайтесь в суд. С распиской об авансе доказать факт передачи денег просто. Суд признает, что услуга не оказана, и обяжет вернуть предоплату. Если это мошенничество (мастер специально исчез), можете заявить в полицию о факте мошенничества.