Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна?

Можно ли отказаться от тренажёра, заказанного по интернету, если оказалось, что сборка слишком сложна?

1 ответ
0
0
0

02.01.2025

Меня заверяли, что сборка элементарная, но в инструкции куча шагов, нужны специнструменты. Я не хочу этим заниматься, хочу вернуть тренажёр. Законно ли?

Ответ на вопрос
05.01.2025
дата ответа: 05.01.2025

Если продавец обещал «простую сборку» и не предупредил о необходимости специальных инструментов и многокомпонентном процессе, это может расцениваться как несоответствие условий. Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от интернет-покупки в течение 14 дней, если сохранен товарный вид. Направьте претензию с обоснованием, что условия сложнее, чем заявлены. При отказе – суд. Суд может подтвердить, что вы введены в заблуждение сложностью монтажа.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

1 ответ
01.02.2025
У меня банковская карта, и банк внезапно ввел высокую комиссию за переводы, не прислав уведомление. Раньше перевод был бесплатным, а теперь снимают значительную сумму. Могу ли я требовать возврата комиссий, так как меня не известили?
0
0
2

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Как добиться замены тура, если гостиница не совпала с описанием?

1 ответ
15.12.2024
Я выбрал тур с проживанием в четырехзвёздочном отеле, по приезду оказался совсем другой отель, ниже классом, с плохими условиями. Туроператор ссылается на «сбой в базе». Как legally заставить их предоставить обещанный отель или компенсировать разницу?
0
0
1

Можно ли сдать обратно телевизор, который самопроизвольно включается ночами?

1 ответ
16.01.2025
Я купил LED-телевизор, но у него странная проблема — ночью он включается сам, звук раздаётся и мешает спать. Мастер приезжал, сказал «функция обновления прошивки», но отключить не получается. Хочу просто вернуть деньги. Магазин против. Могу ли я на это рассчитывать?
0
0
0

Как вернуть плохую партию кафеля, если половина плитки со сколами внутри упаковки?

1 ответ
28.01.2025
Приобретал несколько коробок кафеля, внешне упаковка не нарушена, но при открытии некоторые плитки с трещинами по краям. Магазин говорит, что «нужно было проверять на месте». Как мне добиться возврата?
0
0
1

Можно ли отказаться от кухонного комбайна, который оказался слишком сложным в эксплуатации?

1 ответ
17.02.2025
В описании значилось «простой в управлении», но на деле в комбайне уйма насадок и непонятная панель, нужно долго разбираться. Я не хочу тратить время на такое. Магазин говорит, что «товар исправен» и не берёт назад. Могу ли я вернуть, раз не подошёл?
0
0
2

Можно ли потребовать устранения дефектов мебели в гарантийный период?

1 ответ
03.12.2024
Заказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?
0
0
3

Как вернуть товар в магазин?

1 ответ
20.11.2024
Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?
0
0
5
Показать все