дата ответа: 21.02.2025
В большинстве случаев продукты питания (особенно бакалея) входят в список непродовольственных возвратов, но фактически Закон «О защите прав потребителей» и правила торговли регламентируют, что продукты надлежащего качества и сохраненной упаковки можно теоретически возвратить при согласии магазина. Однако практикой установлено, что возврат таких пищевых товаров зачастую запрещён санитарными нормами, чтобы исключить риски. Суд, скорее всего, не удовлетворит иск, ведь возвращение пищевых продуктов без дефектов не предусмотрено, если магазин отказывается. Лучше договариваться: некоторые магазины идут навстречу. Но принудительный возврат продуктов надлежащего качества законом не гарантирован.