Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым?

Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым?

1 ответ
0
0
2

16.01.2025

Мне подарили набор дорогой косметики, чек сохранили, но состав мне не подходит. Косметика не распечатана. Хочу вернуть в магазин, но сказали «косметика возврату не подлежит». Я же не открывала упаковку. Как быть?

Ответ на вопрос
19.01.2025
дата ответа: 19.01.2025

Многие косметические товары входят в список непродовольственных товаров, подлежащих возврату в течение 14 дней при сохранности упаковки и товарного вида. Нет прямого законодательного запрета на возврат косметики, если она герметично запечатана и не была в использовании. Попробуйте сослаться на Закон «О защите прав потребителей». Направьте письменную претензию. При отказе — суд. Важно доказать, что упаковка не нарушена, срок годности не вышел. Суд обычно позволяет вернуть такой товар.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли добиться компенсации за несоответствие номера в гостинице?

1 ответ
20.02.2025
Забронировал люкс-номер в отеле, оплатил заранее. По прибытии вселили в обычный «полулюкс», объясняя, что «люкс занят, и этот номер почти такой же». Но цена была выше за люкс. Имею ли я право либо заселиться в люкс, либо получить разницу и компенсацию?
0
0
2

Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало?

1 ответ
28.11.2024
Я купила платье в свадебном ателье, при их примерке все казалось в порядке. Но дома обнаружила, что молния не сходится, а корсет жмет. Ателье говорит, что «вы неправильно мерили» и отказывает в возврате. Как поступить?
0
0
1

Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

1 ответ
22.12.2024
Я купил тур по договоренной цене. За неделю до вылета туркомпания заявила, что отель повысил стоимость, и я должен доплатить. Я отказался лететь, а они выставили штраф за отмену. Разве это законно?
0
0
0

Как получить деньги обратно за обувь, если в первые же дни появились разрывы?

1 ответ
21.12.2024
Купила туфли, проходила пару раз, и начали расходиться швы. Продавец утверждает, что я «носила неправильно» и отказывается возвращать деньги, лишь предлагает ремонт у их мастера. Но это же явный брак. Как действовать?
0
0
2

Можно ли потребовать устранения дефектов мебели в гарантийный период?

1 ответ
03.12.2024
Заказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?
0
0
3

Как расторгнуть договор частного детского лагеря, если условия проживания резко поменялись без предупреждения?

1 ответ
21.12.2024
Отправила ребёнка в частный лагерь, рассчитывая на отдельные комнаты и полноценное питание. После заезда выяснилось, что детей поселили в тесные помещения, питание скудное. Хочу забрать ребёнка и вернуть оплату. Возможен ли возврат?
0
0
0

Как вернуть переплату за отменённую услугу?

1 ответ
03.12.2024
Я оплатил несколько месяцев вперёд за услугу доставки питьевой воды, но компания внезапно прекратила работу и не выполняет больше доставок. Мне сказали, что деньги «не возвращаются», ведь в договоре нет прямого пункта о возврате предоплаты. Как всё же обязать их вернуть остаток?
0
0
1

Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

1 ответ
04.01.2025
Я выбрал профиль определённого производителя, но при доставке привезли другой, дешевле. Руководитель фирмы уверяет, что они «равноценны». Но я хочу именно ту марку, за которую платил. Как расторгнуть договор?
0
0
0
Показать все