Можно ли вернуть товар из заказа, если часть позиций задержали на неделю? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть товар из заказа, если часть позиций задержали на неделю?

Можно ли вернуть товар из заказа, если часть позиций задержали на неделю?

1 ответ
0
0
1

01.02.2025

Заказала в интернет-магазине сразу 5 позиций. Две привезли вовремя, три нет уже неделю. Хочу аннулировать всю сделку и отдать те две позиции назад тоже. Разве имею право?

Ответ на вопрос
05.02.2025
дата ответа: 05.02.2025

Да, если это единый заказ (общая сделка), а магазин не поставил все позиции в срок, вы вправе расторгнуть весь договор и вернуть уже полученные товары, если они надлежащего качества и не использовались. Закон «О защите прав потребителей» допускает отказ при существенном нарушении сроков. Подавайте претензию, указывайте, что хотите вернуть и полученные товары. Если магазин откажется, идите в суд, так как нарушение сроков по части заказа считается общим невыполнением сделки.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи авто, если скрыли факт серьёзного ДТП?

1 ответ
28.12.2024
Купил подержанную машину в салоне, где уверяли, что она не была в крупных авариях. Потом выяснилось, что автомобиль был восстановлен после серьёзного ДТП, рама повело. Могу ли я признать сделку недействительной?
0
0
0

Как вернуть деньги за билеты на выставку, если она оказалась не той тематики?

1 ответ
12.12.2024
Я купила билеты на «международную художественную выставку», придя на место, увидела совсем скромную экспозицию из пары плакатов, без заявленных зарубежных работ. Рассчитывала на серьёзное мероприятие, а получила мини-просмотр. Могу ли я требовать деньги назад?
0
0
2

Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

1 ответ
22.12.2024
Я купил тур по договоренной цене. За неделю до вылета туркомпания заявила, что отель повысил стоимость, и я должен доплатить. Я отказался лететь, а они выставили штраф за отмену. Разве это законно?
0
0
0

Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

1 ответ
19.02.2025
Я купил кондиционер, рассчитывая на способность охлаждать 25 м², как указано на коробке. На деле через 15 минут работы уже не справляется, температура не падает. Компания говорит, что «цифры условные». Хочу возврат. Законно ли?
0
0
3

Можно ли вернуть музыкальный инструмент, если в нём обнаружены скрытые дефекты звука?

1 ответ
Купил гитару в магазине, при быстрой проверке все было нормально. Дома заметил, что при определенных аккордах есть неприятный «призвук» в деке. Продавец говорит, что «сам надавил неправильно» и гарантия не распространяется. Как поступить?
0
0
0

Как добиться возврата денег за мебель с изъяном, если магазин ссылается на «технический допуск»?

1 ответ
11.12.2024
Мне доставили шкаф, в котором край боковой стенки сильно сколот, а фасад перекошен. Продавец говорит, что у них «технический допуск 5 мм», и отказывает в возврате. Но мне не подходит такой брак. Что делать?
0
0
0

Как отказаться от страховой защиты, навязанной при оформлении потребительского кредита?

1 ответ
02.02.2025
Мне в банке заявили, что при получении потребительского займа обязательно оформлять страховой полис, иначе кредит не одобрят. Я считаю, что меня заставили купить лишнюю услугу. Могу ли я вернуть страховую премию?
0
0
6

Как оспорить штраф от фитнес-клуба за «несвоевременную отмену тренировки»?

1 ответ
24.01.2025
Я записывалась на персональную тренировку, но опоздала отменить за сутки, предупредила лишь за 6 часов. Клуб выставляет штраф в размере полной стоимости тренировки. Но в договоре нет чёткого пункта о таких санкциях. Обязана ли я платить?
0
0
1
Показать все