Вопросы к юристам Найдено 210

Мы субподрядчик, выполняли устройство наружных сетей. Спустя год после сдачи объекта заказчику генподрядчик прислал претензию: просели трассы и появились провалы. Он требует устранить недостатки и возместить расходы. Мы полагаем, что причина — неправильное уплотнение грунта после работ, выполненных другой организацией. Как определить ответственность и защитить позицию?

Работаем по франшизе магазина продуктов. Договор предусматривает фиксированные роялти. Недавно франчайзер уведомил, что с начала квартала повышает роялти на треть, ссылаясь на «развитие сети и рекламные расходы». Мы не подписывали дополнительных соглашений. Правомерно ли такое повышение?

Договорились с бригадой о строительстве бани, перевёл аванс. Работы дошли до фундамента и остановились: бригада говорит, что сорвали срок из-за погоды, и просит доплату. Я отказался и расторг договор. Теперь подрядчик отказывается вернуть аванс, утверждая, что «ушёл на материалы». Что делать?

Сдал на хранение партию текстиля. При выдаче обнаружил плесень и подмоченные упаковки, при том что в договоре указано «условия хранения соответствуют требованиям». Склад отрицает вину и говорит, что товар и так был некачественным. Как доказать, что порча произошла на складе, и получить компенсацию?

Мы франчайзеры образовательного центра. Один из франчайзи выложил в закрытые чаты, а затем и в открытые источники наши методические материалы и стандарты обслуживания. Теперь похожие центры появились у людей, которые никогда не подписывали с нами договор. В договоре есть пункт о конфиденциальности. Как защитить бизнес-модель?

Мы консалтинговая компания. Провели для заказчика аудит бизнес-процессов и представили отчёт. Заказчик воспользовался рекомендациями и внедрил часть изменений, но акт оказанных услуг не подписывает, находит формальные придирки, а оплату отложил. Как подтвердить оказание услуг и получить деньги?

Оплатил перевозчику предоплату за доставку груза. Через день перевозчик сообщил, что «не хватает машин» и отказался выполнять заказ. Деньги он не вернул, ссылаясь на «переоформление документов». Мне пришлось срочно искать другую компанию по более высокой цене. Как вернуть деньги и получить компенсацию разницы?

Заказал у строительной компании возведение склада. Срок сдачи прошёл три месяца назад, а работы выполнены на половину, бригада появляется редко, руководитель обещает «доделать к концу месяца», но ничего не происходит. Я хочу расторгнуть договор и найти другого подрядчика. Как сделать это правильно и не потерять деньги?

Заключили договор на отделку офиса по утверждённой смете. В процессе работ подрядчик заявил, что цены на материалы выросли, и потребовал доплатить, а затем заменил часть материалов на более дешёвые аналоги без согласования. Как защитить свои интересы и вернуть разницу?

Заключили договор на маркетинговые услуги на год с агентством в Алматы, через четыре месяца решили расторгнуть, поскольку услуги оказались некачественными — трафик на сайт вообще не вырос, отчёты формальные. Агентство требует штраф за досрочное расторжение в размере трёх ежемесячных платежей, ссылаясь на пункт договора. Обязаны ли мы платить этот штраф, если сами услуги были некачественными?