Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
0
0
0

18.02.2025

Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?

Ответ на вопрос
22.02.2025
дата ответа: 22.02.2025

Если перевозчик самостоятельно изменил маршрут и сроки, нарушив контракт, Закон «О защите прав потребителей» и ГК РК позволяют отказаться и требовать возмещение (включая возврат денег за перевозку). Направьте претензию, поясните, что из-за увеличения сроков вы лишены смыслa услуги. Если компания не вернёт средства, идите в суд. Суд обяжет компенсировать сумму, уплаченную за перевозку, которая не уложилась в заявленные сроки.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть автоматический тонометр, если он неточно измеряет давление?

1 ответ
24.01.2025
Приобрёл домашний тонометр, реклама обещала точность ±3 мм рт. ст. Но фактически при проверке с врачом аппарат выдаёт погрешность по 10-15 мм. Продавец уверяет, что «обычное явление». Имею ли право на возврат?
0
0
1

Как вернуть средства за туристическую экскурсию, не оправдавшую рекламу?

1 ответ
30.12.2024
Пообещали двухдневную экскурсию с посещением исторических мест, ночевку в кемпинге. Оказалось, что кемпинг переполнен, нас разместили в неудобных условиях, а из обещанных 5 локаций показали лишь 2. Могу ли я требовать компенсации?
0
0
2

Можно ли отказаться от страховки в период охлаждения, если «сотрудник» сказал, что она обязательна?

1 ответ
01.12.2024
Пришла в офис страховой, оформила полис не по собственной воле, а потому что менеджер говорил «обязательно». Теперь хочу аннулировать, не прошло 10 дней. Разрешено ли?
0
0
1

Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?

1 ответ
28.01.2025
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
0
0
1

Можно ли отказаться от развлекательного парка, если обещали безлимит на аттракционы, а фактически ограничивают попытки?

1 ответ
14.12.2024
Приобрёл браслет «безлимит» на весь день в парке аттракционов. Но оказывается, на некоторые аттракционы действует ограничение: не более 2 катаний. Меня это обмануло. Как требовать компенсацию?
0
0
2

Можно ли отказаться от доплаты за «более дорогой» отель при туре?

1 ответ
09.02.2025
Заказала тур в конкретный отель, внесла оплату. Туроператор сообщил, что этот отель переполнен, и предлагает «повысить категорию» за доплату. Но мне не нужен более дорогой вариант, хочу либо свой отель, либо полный возврат. Как поступить?
0
0
1

Как вернуть оплату за ПК-сборку, если мастер поставил более слабый процессор?

1 ответ
08.02.2025
Собирал компьютер через сервис, выбрали конкретную модель процессора. При получении заметил, что установлен другой, менее производительный. Мастер говорит, что «он почти такой же». Имею ли я право на возврат или замену?
0
0
3
Показать все