Yurkz 
Как вернуть деньги за некачественный товар?
- 20.11.2024
1 ответ
Я купил телефон, который перестал работать через неделю. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на гарантию. Что делать в такой ситуации?
Можно ли вернуть автоматический тонометр, если он неточно измеряет давление?
1 ответПриобрёл домашний тонометр, реклама обещала точность ±3 мм рт. ст. Но фактически при проверке с врачом аппарат выдаёт погрешность по 10-15 мм. Продавец уверяет, что «обычное явление». Имею ли право на возврат?
дата ответа: 25.01.2025
Да, несоответствие заявленной точности — существенный недостаток. Медтехника обязана выполнять измерения в пределах указанной погрешности. Закон «О защите прав потребителей» допускает возвращение денег за изделие, не отвечающее нормам. Оформите претензию, приложите доказательства расхождений (сравнение с профессиональным тонометром, медзаключение). При отказе идите в суд. Суд встанет на сторону покупателя, поскольку неправильные измерения — опасны для здоровья, а реклама недостоверна.
Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел?
- 11.02.2025
1 ответ
Купил масло для двигателя, канистра герметичная, но масло мутное, непрозрачное, что вызывает опасение. Срок годности по этикетке нормальный. Продавец не берёт возврат, говорит «мутность — не дефект». Законно ли?
Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?
- 10.01.2025
1 ответ
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
Можно ли отменить заказ билетов, если кинотеатр сменил язык озвучки?
- 18.02.2025
1 ответ
Купил билеты на сеанс с оригинальной озвучкой, но кинотеатр за день до показа объявил, что будет дубляж на русском. Я хотел именно оригинал. Имею ли я право сдать билеты?
Как вернуть вклад в фитнес-клуб, если меняются условия абонемента?
- 21.01.2025
1 ответ
Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, а через пару месяцев они убрали бассейн, сократили тренажёры, некоторые группы отменили. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период. Правомерно ли?
Можно ли вернуть товар из заказа, если часть позиций задержали на неделю?
- 01.02.2025
1 ответ
Заказала в интернет-магазине сразу 5 позиций. Две привезли вовремя, три нет уже неделю. Хочу аннулировать всю сделку и отдать те две позиции назад тоже. Разве имею право?
Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?
- 24.12.2024
1 ответ
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
Как вернуть обувь без коробки, если обнаружился треснувший каблук?
- 02.02.2025
1 ответ
Прошла неделя с покупки, ношу аккуратно, но каблук треснул посередине. Заводская коробка выброшена. Могу ли я сдать обувь по гарантии без коробки?
Можно ли вернуть конфеты, срок годности которых почти истекает?
- 17.01.2025
1 ответ
Купила конфеты в большой упаковке, выяснилось, что до конца срока годности остается 1 день. Продавец утверждает, что «это не просрочка», и не принимает возврат. Имею ли я право сдать?
5 
