Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

1 ответ
0
0
0

22.12.2024

Я купил тур по договоренной цене. За неделю до вылета туркомпания заявила, что отель повысил стоимость, и я должен доплатить. Я отказался лететь, а они выставили штраф за отмену. Разве это законно?

Ответ на вопрос 23.12.2024
дата ответа: 23.12.2024

Нет, это противоречит Закону «О защите прав потребителей». Если туркомпания внезапно повышает цену, нарушая изначальный договор, вы вправе отказаться без штрафов и вернуть всю оплату. Одностороннее увеличение цены не допускается, если у вас нет в договоре специального пункта о курсовых колебаниях или иных обстоятельствах. При необходимости направьте им претензию, откажитесь от доплаты и от тура. Если требуют штраф, идите в суд. Суд обычно освобождает от штрафа, так как виноват туроператор, изменивший стоимость.

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть договор услуг фотографа, если он грубо ведет себя на съемках?

1 ответ
05.02.2025
Заказала фотографа на детский праздник, внесла аванс. На первой встрече он оказался очень резким, срывается на крики, это отпугивает детей. Не хочу продолжать. Могу ли я требовать возврат аванса?
0
0
0

Как отказаться от навязанного страхования кредита?

1 ответ
25.12.2024
При оформлении потребительского кредита банк сделал обязательной покупку страхового полиса. Без этого документы не подписывают. Но мои знакомые говорят, что можно было не брать страховку. Уже подписал, хочу расторгнуть. Как быть?
0
0
2

Как возместить затраты, если перевозчик разбил мой телевизор при доставке?

1 ответ
30.11.2024
Отправил телевизор транспортной компанией, он пришёл с треснутой матрицей. Перевозчик отказывается компенсировать, мол, упаковка была ненадёжная. Но упаковывали сотрудники склада. Как действовать?
0
0
0

Можно ли расторгнуть договор с риэлтором за отсутствие реальных показов квартиры?

1 ответ
08.02.2025
Заключил договор с агентом недвижимости на продажу квартиры. Полтора месяца прошло, а он ни разу не привел покупателя, даже объявление не разместил. Хочу расторгнуть. Возможно ли по Закону РК «О защите прав потребителей»?
0
0
3

Как обменять пылесос на другой, если мощность всасывания не соответствует заявленной?

1 ответ
01.01.2025
Я купил пылесос, в рекламе указана мощность всасывания 400 аВт, но дома замерили, и он даёт лишь около 200. Убирать ковры недостаточно, с половиной заявленной силы. Продавец уверяет, что «это средний показатель». Могу ли я потребовать обмен?
0
0
0

Как отстоять права при покупке недостающего комплекта мебели?

1 ответ
20.01.2025
Заказала диван и кресло, должны были привезти в комплекте. Доставили только диван, а кресло «ещё на складе, потом». Прошло две недели, кресло так и не привезли. Могу ли я вернуть весь комплект и взять деньги обратно?
0
0
2

Как вернуть детскую коляску, если у неё сломалось крепление козырька в первую неделю?

1 ответ
24.12.2024
Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?
0
0
3
Показать все