Yurkz 
Как вернуть товар в магазин?
- 20.11.2024
1 ответ
Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?
- Главная
- Вопросы
- Как расторгнуть договор доставки продуктов, если сервис опаздывает почти каждый раз?
Как расторгнуть договор доставки продуктов, если сервис опаздывает почти каждый раз?
1 ответОформил подписку на доставку свежих овощей каждую неделю, но фактически машина почти всегда опаздывает, иногда на сутки. Это портит график. Могу ли я отказаться от оставшихся доставок и вернуть деньги?
дата ответа: 21.02.2025
Да, регулярные опоздания — несоблюдение сроков, что является нарушением договора. Закон «О защите прав потребителей» разрешает расторгнуть договор при систематических нарушениях. Отправьте сервису письменную претензию, упомяните конкретные даты опозданий, требуйте возврат оставшихся средств или расторжение подписки. Если не согласятся, обращайтесь в суд, подкрепив доказательствами (скриншот заявленного графика и фактических доставок). Суд в таких случаях обязывает вернуть неоказанную часть услуги.
Похожие вопросы
Как обменять обувь, если выяснилось, что она тесна?
- 20.02.2025
1 ответ
Купил пару кроссовок, померил дома и понял, что размер слегка мал, хотя в магазине казалось нормально. Прошло всего два дня, ношу их аккуратно, подошва чистая. Но продавец отказывается менять, мотивируя, что «это обувь, и она уже потенциально ношеная». Имею ли я право на замену размера?
Можно ли аннулировать покупку в рассрочку, если магазин завысил комиссию?
- 12.12.2024
1 ответ
Взял телефон в рассрочку на 6 месяцев, на кассе оформили договор, я подписал. Дома пересмотрел, оказалось комиссия не «0%», а 5% в месяц. О таком условии мне не сообщили! Могу ли я расторгнуть эту рассрочку и вернуть телефон?
Как потребовать возврата денег за кондиционер, который мастер не смог установить?
- 31.01.2025
1 ответ
Купил кондиционер в комплекте с установкой. Мастер пришёл, посмотрел стены, сказал «подключить невозможно» из-за особенностей дома, ушёл. Магазин говорит «техника уже ваша, возврат не делаем». Но я не могу ей пользоваться. Законно ли?
Как оспорить взимание «сервисного сбора» при оформлении авиабилета, о котором не сказали?
- 11.02.2025
1 ответ
Покупал авиабилет на сайте, видел одну стоимость. При оплате обнаружил сверху «сервисный сбор» 2000 тенге. Меня об этом не предупредили. Как по закону вернуть эти деньги?
Можно ли через суд взыскать моральный вред, если ресторан подал испорченный десерт?
- 05.01.2025
1 ответ
Я отравился десертом в ресторане, по анализам у меня пищевая токсикоинфекция. Несколько дней больничного. Ресторан предлагает только оплатить мои лекарства. Хочу ещё моральную компенсацию за испорченное здоровье. Как добиться этого?
Можно ли расторгнуть договор на ремонт авто, если обнаружены лишние работы в счёте?
- 02.02.2025
1 ответ
Мастера сделали ремонт моего авто, но в счёте я вижу позиции, которые не заказывал, например «промывка форсунок», «полировка фар». Как поступить?
Как отказаться от подписки на фитнес, если клуб меняет расписание групп?
- 02.12.2024
1 ответ
Я купил абонемент, выбирая определенные групповые тренировки в удобное время. Теперь клуб перенес занятия на утро, когда я работаю. Это мне не подходит. Имею ли я право расторгнуть абонемент и вернуть остаток средств?
Можно ли отменить заказ билетов, если кинотеатр сменил язык озвучки?
- 18.02.2025
1 ответ
Купил билеты на сеанс с оригинальной озвучкой, но кинотеатр за день до показа объявил, что будет дубляж на русском. Я хотел именно оригинал. Имею ли я право сдать билеты?