дата ответа: 21.02.2025
Да, регулярные опоздания — несоблюдение сроков, что является нарушением договора. Закон «О защите прав потребителей» разрешает расторгнуть договор при систематических нарушениях. Отправьте сервису письменную претензию, упомяните конкретные даты опозданий, требуйте возврат оставшихся средств или расторжение подписки. Если не согласятся, обращайтесь в суд, подкрепив доказательствами (скриншот заявленного графика и фактических доставок). Суд в таких случаях обязывает вернуть неоказанную часть услуги.
Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.